| Niveau d'études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BUT techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente proposé par l'IUT de Créteil-Vitry (site de Créteil) forme des professionnels polyvalents maîtrisant l'ensemble de la chaîne commerciale en distribution. Les étudiants développent des compétences stratégiques en merchandising, gestion des assortiments, animation commerciale et pilotage de la performance d'un point de vente. Le programme intègre l'analyse du comportement du consommateur, les techniques de vente omnicanales, la gestion de la relation client et le management d'équipes commerciales. Les apprentissages couvrent également le marketing digital appliqué à la distribution, l'optimisation de l'expérience client en magasin et la gestion opérationnelle des stocks et des flux. Cette formation prépare à devenir chef de rayon, responsable de magasin, chef de secteur, manager de point de vente ou encore responsable e-commerce dans les secteurs de la grande distribution, des réseaux spécialisés ou du commerce de détail.
Programme
- Marketing fondamental et comportement du consommateur : étude des marchés, segmentation, stratégie marketing
- Techniques commerciales et négociation : prospection, argumentation, conclusion de vente
- Management du point de vente : gestion d’équipe, animation commerciale, merchandising
- Gestion et pilotage d’activité commerciale : gestion des stocks, analyse des ventes, outils de pilotage
- Communication et digital : marketing digital, e-commerce, communication promotionnelle
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de marketing et de gestion du point de vente pour optimiser la performance commerciale
- Développer des compétences en analyse de marché et en segmentation client pour orienter les stratégies marketing
- Savoir concevoir et mettre en œuvre des actions promotionnelles adaptées aux comportements d’achat
- Acquérir des savoir-faire en management d’équipe et en organisation du travail en point de vente
- Utiliser les outils numériques et les données commerciales pour améliorer la prise de décision