| Niveau d'études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BUT techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente, proposé par l'IUT d'Évry (site Le Pelvoux - GEII), forme des professionnels polyvalents du commerce et de la distribution. Au programme : stratégies marketing opérationnelles, gestion de la relation client, merchandising, animation commerciale, pilotage de la performance des points de vente et management d'équipes. Les étudiants développent des compétences concrètes en analyse de marché, conception d'actions promotionnelles, optimisation de l'expérience client et utilisation d'outils digitaux pour dynamiser les ventes. La formation allie cours théoriques, mises en situation professionnelle et périodes en entreprise pour une immersion réelle dans le secteur. À l'issue du cursus, les diplômés accèdent à des postes de responsable de magasin, chef de rayon, chef de secteur, chargé de développement commercial ou manager de point de vente, dans la grande distribution, les enseignes spécialisées ou les réseaux de franchise.
Programme
- Marketing fondamental et stratégies commerciales
- Étude de marché, segmentation, ciblage
- Stratégie produit, prix, distribution, communication
- Gestion et animation du point de vente
- Management de l'équipe commerciale
- Merchandising et gestion des opérations commerciales
- Techniques de vente et négociation
- Approche client, argumentation, réponse aux objections
- Négociation commerciale achat et vente
- Marketing digital et e-commerce
- Pilotage des activités digitales
- Développement de projets e-business et création de start-up
- Gestion de la relation client et développement commercial
- Stratégie de fidélisation et satisfaction client
- Gestion de portefeuille clients et business development
Objectifs de la formation
- Comprendre et appliquer les principes du marketing et du management du point de vente pour optimiser la performance commerciale.
- Maîtriser les techniques d’étude de marché, de segmentation et de ciblage clients pour élaborer des stratégies adaptées.
- Développer des compétences en animation et gestion d’équipes commerciales sur le terrain.
- Utiliser les outils digitaux et CRM pour améliorer la gestion de la relation client et la fidélisation.
- Analyser les résultats commerciaux et proposer des actions correctives pour atteindre les objectifs de vente.
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