Bachelor 3 - Commerce et Marketing - Parcours Négociation/Vente - ESUP - LAVAL
| Niveau requis | Bac+2 |
|---|---|
| Niveau d’études visé | Bac +3 |
| Date de la prochaine session | Oct. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l’école | Privé |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
Description
Le Bachelor 3 Commerce et Marketing - Parcours Négociation/Vente d'ESUP LAVAL forme des professionnels polyvalents maîtrisant les enjeux du développement commercial moderne.
Au cœur du programme : marketing opérationnel et stratégique, management d'équipes commerciales, techniques de négociation avancées, développement international et création de contenus digitaux.
Les étudiants développent des compétences stratégiques et opérationnelles grâce à des projets concrets comme le Pack Marketing, des challenges d'entreprise et la préparation à la certification TOEIC.
Cette formation certifiante (titre RNCP niveau 6 "Responsable d'affaires commerciales et du développement à l'international") prépare aux métiers de responsable commercial, chef de produit, chargé d'affaires, chargé de marketing ou responsable clientèle.
Les diplômés évoluent dans tous secteurs d'activité : commerces, agences marketing, e-commerce, start-ups, sociétés de services, en tant que managers intermédiaires capables de traduire les orientations stratégiques en décisions commerciales opérationnelles et d'encadrer des équipes marketing-commerciales.
Thématiques abordées
- Techniques avancées de négociation commerciale
- Stratégies de persuasion et argumentation
- Gestion des objections et conclusion de vente
- Marketing opérationnel et digital
- Mix marketing et plan d'action commercial
- Marketing digital : réseaux sociaux et CRM
- Gestion de la relation client et fidélisation
- Segmentation et ciblage client
- Techniques de fidélisation et service après-vente
- Analyse des marchés et veille concurrentielle
- Études de marché quantitatives et qualitatives
- Outils de veille concurrentielle
- Communication commerciale et développement personnel
- Techniques de communication interpersonnelle
- Gestion du stress et travail en équipe
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques avancées de négociation commerciale et de vente consultative
- Analyser les besoins clients pour proposer des solutions adaptées et personnalisées
- Établir et piloter un plan d’action commerciale efficace incluant prospection et fidélisation
- Utiliser les outils digitaux et marketing pour optimiser la performance commerciale
- Communiquer avec impact en contexte commercial pour convaincre et conclure des ventes
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