Mastère 1 - expert développeur salesforce & ia (2025) Ynov Informatique - Connect

Description

Le Mastère 1 - Expert Développeur Salesforce & IA d'Ynov Informatique - Connect forme des spécialistes capables de maîtriser l'écosystème technologique du CRM n°1 mondial.

Au programme : développement avancé en Apex, création de Lightning Web Components (LWC), intégration d'AgentForce IA dans les workflows métier, et maîtrise des architectures DevOps avec CI/CD et SFDX.

Les étudiants développent des compétences pointues en automatisation des processus métier, configuration de solutions CRM spécifiques, et déploiement d'applications cloud intelligentes.

Cette formation professionnalisante, complétée par 4 certifications officielles Salesforce (Administrator, Platform App Builder, Platform Developer I, Agentblazer Champion), prépare directement aux métiers stratégiques du secteur : développeur Salesforce, architecte technique, consultant CRM & IA, ou chef de projet digital.

Dans un marché où 263 000 emplois seront créés d'ici 2028 dans l'écosystème Salesforce, avec des salaires allant de 45k€ à 100k€, ces experts en développement sont particulièrement recherchés dans les secteurs banque, assurance, retail, santé et énergie pour leur capacité à répondre aux enjeux critiques de transformation digitale.

Programme

• Introduction aux métiers du CRM et prise en main de la plateforme Salesforce (Marketing, Sales, Service, différents Clouds)
• Développement avancé sur Salesforce : Apex, Lightning Web Components, conception d’applications, intégration d’IA avec AgentForce
• Fondamentaux de l'Intelligence Artificielle appliquée à Salesforce : éthique, architecture et fonctionnement d’AgentForce, monitoring
• Gestion de projets CRM, leadership et veille technologique pour accompagner les équipes techniques
• Préparation et obtention de 4 certifications Salesforce officielles : Administrator, Platform App Builder, Platform Developer I, Agentblazer Champion

Objectifs de la formation

• Développer une expertise avancée en développement et intégration de solutions Salesforce adaptées aux besoins métier.
• Maîtriser les principes et applications de l’intelligence artificielle dans les environnements CRM pour optimiser la prise de décision.
• Concevoir et déployer des architectures techniques robustes intégrant Salesforce et technologies IA.
• Analyser et résoudre des problématiques complexes en combinant développement Salesforce et intelligence artificielle.
• Collaborer efficacement en mode projet agile avec des équipes pluridisciplinaires pour livrer des solutions innovantes.