En bref
| Statut | Privé |
|---|---|
| Accréditation(s) | EESPIG, FC-RNCP, QUALIOPI |
| Niveau RNCP | Titre RNCP de Niveau 6 |
| Niveau d’études | Bac +3 |
| Rythme | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le Bachelor Chargé(e) du Développement Commercial d'Ecole Pigier - Reims forme en 3 ans des experts du management commercial opérationnel.
Cette formation en alternance développe les compétences clés en analyse et interprétation d'études marketing, élaboration de stratégies commerciales, et gestion de la relation client.
Les étudiants maîtrisent l'art de la négociation avec des clients importants, le pilotage d'actions commerciales d'équipe, et la supervision des points de vente.
Le programme intègre également la conception et mise en œuvre de plans marketing, l'élaboration d'outils de communication adaptés, et la gestion opérationnelle des équipes de vendeurs.
Les diplômés évoluent vers des postes de directeur commercial, responsable des ventes, chef de secteur commercial ou chargé d'affaires, dans tous secteurs d'activité, des PME aux grandes entreprises internationales.
Cette formation certifiée RNCP niveau 6 offre un tremplin vers des responsabilités managériales avec la possibilité de poursuivre en MBA Manager d'Affaires.
Programme
- Techniques de prospection commerciale : identification des cibles, utilisation des outils digitaux, méthodes de prise de contact
- Gestion de la relation client : fidélisation, négociation commerciale, gestion des réclamations
- Stratégie de développement commercial : analyse de marché, élaboration de plans d’action, suivi des performances
- Communication professionnelle : techniques d’argumentation, présentation commerciale, gestion des supports de communication
- Management commercial et pilotage d’équipe : organisation, animation d’équipe, reporting et indicateurs clés
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de prospection et de négociation commerciale pour accroître le portefeuille clients
- Analyser les marchés et identifier les opportunités de développement commercial
- Concevoir et mettre en œuvre des plans d’action commerciale adaptés aux objectifs de l’entreprise
- Utiliser les outils digitaux pour optimiser la communication et la relation client
- Évaluer les performances commerciales et ajuster les stratégies de vente efficacement
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