| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Techno STMG Sciences et Technologies du Management et de la Gestion, enseignement spécifique Mercatique (Marketing) proposé par le Lycée François Villon forme les étudiants aux fondamentaux du management et aux stratégies commerciales. Au programme : l'analyse des marchés, le comportement des consommateurs, les techniques de communication commerciale, la construction de l'offre produit, la fixation des prix et la gestion de la relation client. Les élèves développent des compétences concrètes en études de marché, élaboration de plans marketing, utilisation des outils numériques et analyse de la performance commerciale. Cette formation prépare à des profils polyvalents capables d'intégrer des services marketing, commerciaux ou communication en entreprise. Elle ouvre la voie vers des poursuites d'études en BTS, DUT ou écoles spécialisées dans les domaines du commerce, de la vente, de la communication ou de la gestion, permettant d'accéder à des métiers tels que chargé de clientèle, assistant marketing, commercial ou responsable de point de vente.
Programme
- Fondamentaux du marketing : étude de marché, comportement du consommateur, segmentation
- Stratégies mercatiques : positionnement, mix marketing (4P), plan marketing
- Communication commerciale : techniques publicitaires, promotion des ventes, marketing digital
- Gestion de la relation client et fidélisation : CRM, service client, gestion des réclamations
- Analyse des marchés et veille concurrentielle : outils d’analyse, diagnostic stratégique, études sectorielles
Objectifs de la formation
- Comprendre les grands principes du marketing et savoir les appliquer dans des cas concrets de gestion commerciale
- Analyser le comportement des consommateurs pour adapter une stratégie mercatique efficace
- Maîtriser les outils de communication et de promotion des produits et services
- Élaborer et suivre un plan marketing en intégrant les contraintes économiques et concurrentielles
- Utiliser les techniques d’étude de marché pour prendre des décisions commerciales pertinentes