| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le bac techno STMG sciences et technologies du management et de la gestion avec enseignement spécifique mercatique (marketing) proposé par le Lycée général et technologique Pierre du Terrail forme des profils polyvalents maîtrisant les fondamentaux de la gestion et du marketing. Au programme : étude des marchés et comportements des consommateurs, stratégies de commercialisation, communication digitale et traditionnelle, relation client, analyse de l'offre et de la demande. Les élèves développent des compétences opérationnelles en construction de plans marketing, utilisation d'outils numériques, analyse de données commerciales et gestion de la relation client. Cette formation technique prépare à la poursuite d'études en BTS, DUT ou Bachelor dans les domaines du commerce, de la communication et du management. Les diplômés peuvent évoluer vers des fonctions de commercial, assistant marketing, chargé de communication, responsable e-commerce ou encore gestionnaire de la relation client dans des entreprises de tous secteurs.
Programme
- Fondamentaux du marketing : étude des marchés, comportements des consommateurs, segmentation
- Techniques de mercatique : actions commerciales, communication, merchandising
- Gestion de la relation client : CRM, fidélisation, service et satisfaction client
- Analyse économique et environnement juridique : cadre légal, impact économique sur le marketing
- Projet marketing appliqué : conception, mise en œuvre et évaluation d’une stratégie mercatique
Objectifs de la formation
- Comprendre les principes du marketing et leur application dans la prise de décision commerciale
- Analyser les marchés, les comportements des consommateurs et des clients pour élaborer des stratégies adaptées
- Concevoir et mettre en œuvre des actions mercatiques efficaces en utilisant les outils numériques
- Évaluer la performance des actions marketing à partir d’indicateurs précis et pertinents
- Communiquer de manière professionnelle sur des projets mercatiques en maîtrisant le vocabulaire spécifique