En bref
| Niveau d'études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Rythme de formation | Temps plein |
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le Bachelor Européen Management Commercial et Merchandising proposé par IES Occitanie - Perpignan forme des professionnels spécialisés dans l'évolution du secteur de la grande distribution. Les étudiants maîtrisent les enjeux contemporains du commerce de détail : développement du bio, stratégies drive, optimisation des délais de livraison, passerelles digitales entre magasins physiques et e-commerce, ainsi que l'implantation de solutions innovantes comme les caisses automatiques. Le programme développe des compétences techniques, opérationnelles et relationnelles essentielles : gestion administrative et financière des rayons, optimisation des linéaires, mise en avant marketing des produits, encadrement d'équipes, négociation d'objectifs de vente et participation aux plans de communication. Cette formation professionnalisante prépare aux métiers stratégiques du retail moderne : Category Manager, Manager de rayon, Manager de secteur, Responsable point de vente, Assistant chef de département et Assistant merchandising, répondant aux besoins croissants d'expertise dans un secteur en pleine transformation digitale et commerciale.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, gestion des objections
- Management commercial et gestion d’équipe : leadership, motivation, pilotage de la performance
- Merchandising et agencement : étude du comportement client, conception d’espaces de vente, mise en scène des produits
- Marketing digital et communication commerciale : stratégies en ligne, réseaux sociaux, e-commerce
- Analyse économique et gestion financière : environnement économique, gestion budgétaire, tableaux de bord
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques avancées de management commercial pour optimiser la performance des équipes de vente.
- Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de merchandising adaptées aux comportements d'achat et aux tendances du marché européen.
- Analyser les données commerciales et les indicateurs de performance pour prendre des décisions éclairées et améliorer la rentabilité.
- Développer des compétences en négociation commerciale avec une approche centrée sur la satisfaction client et la fidélisation.
- Gérer des projets commerciaux complexes en coordonnant les ressources humaines, financières et logistiques dans un contexte international.
Découvre l’école
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- 29 Quai Sébastien Vauban, Perpignan 66000
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