| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS MCO vous forme à prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale (physique ou virtuelle) : boutique, rayon, site Internet, etc.
Thématiques abordées
- Management de l’univers commercial : organisation, gestion et animation d’une unité commerciale
- Gestion et développement de la relation client : techniques de négociation, fidélisation et digitalisation
- Mercatique appliquée au management commercial : études de marché, stratégies marketing et communication
- Gestion opérationnelle : gestion des approvisionnements, suivi des stocks et maîtrise des indicateurs de performance
- Environnement économique, juridique et managérial : droit commercial, économie d’entreprise et cadre réglementaire
Objectifs de la formation
- Développer la relation client et assurer la vente conseil
- Animer et dynamiser l’offre commerciale et les points de vente
- Assurer la gestion opérationnelle
- Manager l’équipe commerciale
Points forts
- 75% des étudiants ont obtenus leurs BTS MCO en 2023
- La possibilité de poursuivre vos études au sein de notre école avec un large choix de Bachelors en troisième année.
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ESARC Rouen
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