En bref
| Statut | Privé |
|---|---|
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
| Niveau d’études | Bac +3 |
| Rythme | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Date de rentrée | Sept. 2026 |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le Bachelor Chargé de Gestion Commerciale - Responsable Développement Commercial du Groupe Alternance - Dijon forme des professionnels capables de piloter la croissance commerciale d'une entreprise. Cette formation de niveau Bac+3, certifiée RNCP, allie stratégie commerciale et management opérationnel à travers trois axes fondamentaux : le pilotage du développement opérationnel du plan d'actions commerciales, l'élaboration de stratégies de croissance et le management d'équipes commerciales. Les étudiants développent des compétences concrètes en analyse stratégique, prospection omnicanale, négociation commerciale, gestion de projets et animation d'équipes. Grâce à son format en alternance (75% en entreprise, 25% en formation), ce bachelor prépare directement aux métiers de responsable développement commercial, chef des ventes, manager commercial, chargé d'affaires ou technico-commercial. Avec un taux d'employabilité de 82,5%, les diplômés intègrent rapidement des postes à responsabilités dans le secteur commercial ou poursuivent vers un MBA spécialisé.
Programme
- Techniques et stratégie commerciale : analyse de marché, segmentation client, élaboration et mise en œuvre de plans d’action commerciale
- Gestion de la relation client : CRM, négociation, fidélisation, communication commerciale multicanale
- Management et développement d’équipe : leadership, gestion de projet commercial, conduite du changement
- Outils numériques et reporting commercial : maîtrise des ERP/CRM, tableaux de bord, indicateurs de performance
- Environnement juridique et économique : droit commercial, réglementation commerciale, veille concurrentielle
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de prospection et de négociation commerciale pour augmenter le portefeuille clients
- Analyser les marchés et identifier les opportunités de développement commercial
- Concevoir et piloter des actions commerciales efficaces et adaptées aux cibles
- Coordonner et animer une équipe commerciale en intégrant les enjeux de gestion
- Utiliser des outils digitaux pour optimiser la gestion et le suivi des activités commerciales
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- 10 Bd Carnot, Dijon 21000
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