| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS MCO forme les étudiants au management d’équipe en entreprises, à la stratégie marketing et commerciale, à la relation client.
Thématiques abordées
- Gestion de la relation client et animation de réseau commercial
- Étude et développement de l'offre commerciale : produits, services, prix
- Pilotage de l’activité commerciale : gestion, suivi des indicateurs, reporting
- Management de l’équipe commerciale : recrutement, motivation, encadrement
- Environnement économique, juridique et managérial des organisations
Objectifs de la formation
- Analyser les marchés et élaborer des stratégies commerciales adaptées
- Gérer et animer une équipe commerciale pour atteindre les objectifs fixés
- Maîtriser les techniques de négociation et de vente pour optimiser les performances
- Conduire des opérations de gestion commerciale quotidiennes avec rigueur
- Utiliser des outils de pilotage pour mesurer et améliorer la performance commerciale
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ICFA - Lycée Nevers
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Montpellier
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