Bachelor développement commercial ASCENCIA Saint Quentin en Yvelines

Description

Le Bachelor Développement Commercial d'ASCENCIA Saint-Quentin-en-Yvelines forme des professionnels polyvalents capables de maîtriser l'ensemble du cycle commercial, de la prospection à la fidélisation client.

Au cœur de cette formation : l'apprentissage des techniques de vente avancées, la gestion de la relation client (CRM), l'analyse des marchés et la stratégie commerciale.

Les étudiants développent des compétences opérationnelles en négociation commerciale, pilotage d'équipes, marketing digital et gestion de portefeuille clients.

Le programme intègre également la dimension managériale avec des modules dédiés au leadership, à la conduite de projets et à l'animation d'équipes commerciales.

Cette formation diplômante prépare aux métiers de responsable commercial, chef des ventes, business developer ou responsable grands comptes.

Les diplômés évoluent dans des secteurs variés (industrie, services, distribution) et sont particulièrement recherchés pour leur expertise en développement d'affaires et leur capacité à générer du chiffre d'affaires dans un environnement concurrentiel exigeant.

Programme

• Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, gestion des objections
• Marketing digital et stratégies commerciales : réseaux sociaux, CRM, e-commerce
• Management des équipes commerciales : leadership, motivation, gestion des conflits
• Analyse des marchés et veille concurrentielle : études de marché, segmentation, benchmark
• Gestion de la relation client et fidélisation : expérience client, fidélisation, satisfaction

Objectifs de la formation

• Maîtriser les techniques de prospection et de négociation commerciale pour augmenter le portefeuille client
• Analyser les marchés et les comportements d’achat afin d’adapter les stratégies commerciales
• Concevoir et piloter un plan d’action commerciale efficace et orienté résultats
• Utiliser les outils digitaux pour optimiser la gestion de la relation client et le suivi des ventes
• Développer des compétences en communication persuasive et en gestion de projet commercial