Titre certifié niveau 6 responsable du développement commercial france et international CFA CERFAL

Description

Le Titre certifié niveau 6 Responsable du développement commercial France et international du CFA CERFAL forme des cadres opérationnels capables de piloter la stratégie commerciale d'une entreprise sur les marchés nationaux et internationaux. Au programme : élaboration de plans d'action commerciaux, gestion de comptes clés, négociation complexe, prospection multicanale et développement à l'export. Les apprenants maîtrisent l'analyse des marchés étrangers, les techniques d'internationalisation, le pilotage d'équipes commerciales et l'utilisation des outils CRM et data analytics. Ils développent une expertise en marketing opérationnel, en gestion budgétaire et en management interculturel. À l'issue de la formation, ils accèdent à des postes de responsable commercial, business developer, responsable export, chef des ventes ou key account manager, prêts à relever les défis d'un environnement commercial exigeant et mondialisé.

Programme

• Stratégie commerciale et développement international : analyse de marché, élaboration de plans d’action, veille concurrentielle
• Techniques de négociation et gestion des relations clients : méthodes de prospection, suivi de portefeuille, gestion des conflits
• Management d’équipes commerciales : organisation, leadership, motivation et conduite du changement
• Marketing digital et communication commerciale : outils numériques, campagnes multicanales, branding
• Pilotage de la performance commerciale : indicateurs clés, reporting, gestion budgétaire et forecasting

Objectifs de la formation

• Élaborer et déployer une stratégie commerciale efficace adaptée aux marchés nationaux et internationaux
• Analyser les marchés et identifier les opportunités de développement commercial à l’échelle globale
• Conduire des négociations commerciales complexes avec des partenaires internationaux
• Manager et coordonner une équipe commerciale en intégrant les spécificités interculturelles
• Utiliser des outils digitaux et CRM pour optimiser le suivi et la performance commerciale