BTS - Tourisme - Lycée Jean Monnet - Montpellier

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Niveau d’études visé Bac +2
Durée de la formation en année 2 ans
Statut de l’école Non renseigné
Formation reconnue par l’État Oui
Rythme de formation Temps plein
Modalité En présentiel
Prix Non renseigné

Description

Le BTS Tourisme proposé par le Lycée Jean Monnet à Montpellier forme des professionnels polyvalents capables d'évoluer dans l'ensemble du secteur touristique. Au programme : gestion de la relation client multicanal, élaboration de prestations touristiques personnalisées, gestion de l'information touristique, tournée vers le numérique et les outils digitaux. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en accueil, conseil et vente de produits touristiques, ainsi qu'en animation et coordination de projets. La maîtrise de deux langues vivantes étrangères et la connaissance approfondie des destinations constituent des atouts majeurs de la formation. Les diplômés accèdent à des postes de conseiller voyages en agence, d'agent d'accueil en office de tourisme, de chargé de promotion du patrimoine local, de coordinateur d'événements ou encore d'agent réceptif. Ce cursus prépare également à la création d'entreprise dans le domaine touristique et offre des perspectives d'évolution vers des fonctions d'encadrement.

Thématiques abordées
  • Environnement touristique : géographie du tourisme, acteurs et marchés touristiques
  • Techniques de commercialisation : marketing touristique, vente et communication
  • Gestion opérationnelle : organisation d’événements, accueil, animation et services
  • Culture générale et expression : communication écrite et orale, langues étrangères appliquées
  • Connaissance du droit et de l’économie du tourisme : réglementations, cadre juridique et économique
Objectifs de la formation
  • Analyser les tendances du secteur touristique pour concevoir des offres adaptées
  • Organiser et gérer des services touristiques en maîtrisant les réglementations en vigueur
  • Communiquer efficacement avec une clientèle diversifiée et utiliser les outils numériques de promotion
  • Assurer la gestion administrative et commerciale d'une structure touristique
  • Évaluer la satisfaction client et ajuster les prestations pour optimiser l'expérience touristique
Source : Onisep, 2023, sous licence ODbl.

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