| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Management commercial, dynamisation de la relation client, culture économique et managériale.
Débouchés :
- Manager
- Chargé de clientèle
- Assistant manager
- Responsable de rayon
- Entrepreneur
Thématiques abordées
- Gestion opérationnelle et relation client
- Techniques de vente et négociation
- Gestion de la relation client et fidélisation
- Merchandising et animation commerciale
- Management de l’équipe commerciale
- Organisation et gestion des ressources humaines
- Leadership et motivation
- Gestion des conflits
- Gestion financière et administrative
- Analyse des coûts et rentabilité
- Suivi budgétaire et contrôle de gestion
- Gestion administrative courante
- Stratégie commerciale et marketing
- Études de marché et segmentation
- Développement de l’offre et politique de prix
- Communication commerciale et digital marketing
- Environnement juridique, économique et managérial
- Droit commercial et droit du travail
- Analyse économique et environnement concurrentiel
- Responsabilité sociale des entreprises (RSE)
Objectifs de la formation
- Mise en place d’animations commerciales
- Vente et négociation
- Management d’un projet, d’une équipe ou de ressources
Points forts
- 98 % de réussite
- 95 % de nos élèves sont satisfaits de leur formation et se sentent accompagnés tout au long de leur parcours
- Environnement moderne et dynamique
- Formateurs experts issuent directement du terrain
- Certifié Qualiopi
Découvrir l’établissement
Excellence Academy
Aucun avis
Roissy-en-France
Voir l’établissement