| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le titulaire du BTS NDRC d’Alticome, est un commercial généraliste, capable d’exercer dans tous les secteurs d’activités et dans tout type d’organisation, avec tout type de clientèle (BtB, BtoC, BtoG), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité.
Thématiques abordées
• Pôle 1 | Relation Client et Négociation Vente
• Pôle 2 | Relation Client à distance et digitalisation
• Pôle 3 | Relation Client et animation de réseaux
• Culture générale et expression
• Langue vivante étrangère 1 -Anglais
• Culture économique, juridique et managériale
Objectifs de la formation
• Développer des compétences dans le domaine du commerce.
• Obtenir le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (diplôme d'état de niveau 5)
Points forts
• Gratuit pour l'apprenant - formation financée dans le cadre d'un contrat d'alternance
• 100% en alternance
• ALTICOME vous accompagne de manière personnalisée dans votre recherche d’entreprise
• Réseau de + de 500 entreprises partenaires
• Formation diplômante et reconnue par l’Etat
• Formateurs issus du monde professionnel
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