| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée polyvalent Roger Frison-Roche forme des professionnels de la vente capable de maîtriser l'ensemble de la chaîne commerciale. Les étudiants acquièrent des compétences solides en techniques de vente, merchandising, gestion des stocks et animation d'équipes commerciales. La formation développe leur expertise en relation client, négociation commerciale et utilisation des outils numériques du commerce moderne.
Au programme : analyse du comportement d'achat, stratégies de fidélisation, mise en valeur des produits, gestion de la surface de vente et management d'équipe. Les diplômés deviennent des vendeurs-conseils qualifiés, responsables d'équipe commerciale ou gestionnaires de rayon dans la grande distribution, les magasins spécialisés ou les entreprises de commerce de gros. Ils peuvent également évoluer vers des postes de chef des ventes ou créer leur propre structure commerciale.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale
- Approche client, découverte des besoins
- Argumentation et traitement des objections
- Conclusion et fidélisation
- Gestion de l’espace commercial
- Aménagement et agencement des rayons
- Merchandising visuel et promotions
- Gestion des stocks et approvisionnement
- Animation de l’espace de vente
- Organisation d’événements et opérations commerciales
- Communication en point de vente
- Connaissance des produits et politique commerciale
- Caractéristiques des produits
- Stratégies commerciales et offres adaptées
- Techniques de gestion et informatique commerciale
- Utilisation des logiciels de gestion commerciale
- Analyse des performances commerciales
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de vente et de négociation adaptées aux différents types de clientèle
- Gérer et animer efficacement l’espace commercial pour optimiser l’expérience client
- Mettre en œuvre des actions de marketing et de communication pour dynamiser l’activité commerciale
- Analyser les performances commerciales et ajuster les stratégies en fonction des résultats
- Utiliser les outils numériques et les logiciels de gestion commerciale pour améliorer la productivité