| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social du Lycée Marie Curie prépare en deux ans les futurs professionnels à accompagner les usagers dans des environnements diversifiés : mutuelles, structures de soins, centres d'action sociale, entreprises de services à la personne et établissements médico-sociaux. Au cours de cette formation, vous maîtriserez la gestion administrative, la communication efficace et les techniques de coordination essentielles au secteur. Grâce aux 13 semaines de stage incluses, vous développerez une expertise terrain reconnue. À l'issue de votre diplôme national de niveau 5, vous pourrez exercer comme chargé(e) d'accueil, assistant(e) de gestion administrative, ou coordonnateur(rice) de services. Vous serez également préparé(e) à poursuivre en licence professionnelle, notamment en gestion des structures sanitaires et sociales ou en intervention sociale.
Thématiques abordées
- Connaissance des secteurs sanitaire et social
- Politiques sociales et dispositifs d’aide
- Enjeux et acteurs des secteurs sanitaire et social
- Gestion des prestations et services
- Organisation et coordination des interventions
- Évaluation et amélioration de la qualité des services
- Communication professionnelle et relation d’aide
- Techniques de communication écrite et orale
- Accompagnement des publics dans différentes situations
- Cadre juridique et réglementaire
- Droits des usagers et des professionnels
- Normes et obligations dans les établissements sanitaires et sociaux
- Gestion administrative et financière des structures
- Principes de gestion budgétaire et ressources humaines
- Outils de gestion administrative
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins des publics et des structures dans les secteurs sanitaire et social
- Mettre en œuvre des actions de services et de prestations adaptées aux bénéficiaires
- Organiser et assurer le suivi administratif et financier des activités
- Développer des compétences en communication professionnelle dans les contextes sanitaires et sociaux
- Appliquer les réglementations et les normes en vigueur dans les secteurs sanitaire et social