| Niveau d'études visé | Bac +5 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Master mention Marketing, Vente du Conservatoire national des arts et métiers - site de Paris forme des professionnels polyvalents maîtrisant les stratégies commerciales modernes et les techniques de marketing digital. Au programme : analyse des marchés et comportements consommateurs, élaboration de plans marketing opérationnels, gestion de la relation client omnicanale, négociation commerciale avancée, pilotage d'équipes commerciales et marketing data-driven. Les étudiants développent des compétences stratégiques en brand management, marketing international, e-commerce et CRM, tout en acquérant une expertise pointue en analyse des performances commerciales et ROI marketing. Cette formation d'excellence prépare aux fonctions de responsable marketing, chef des ventes, directeur commercial, consultant en stratégie commerciale ou entrepreneur dans le secteur du commerce et des services. Les diplômés évoluent dans des environnements variés : entreprises industrielles, sociétés de services, start-ups innovantes, agences de communication ou cabinets de conseil en marketing.
Programme
- Stratégie marketing et analyse des marchés
- Comportement du consommateur, études de marché
- Segmentation, ciblage et positionnement
- Techniques de vente et négociation commerciale
- Processus de vente, argumentation
- Gestion des objections, conclusion de la vente
- Marketing digital et communication
- Outils numériques, e-marketing
- Stratégies de communication multicanale
- Management commercial et gestion de la relation client
- Fidélisation, CRM
- Gestion d’équipes commerciales
- Projet professionnel et techniques d’expression
- Rédaction professionnelle, présentation orale
- Elaboration d’un projet commercial concret
Objectifs de la formation
- Développer une expertise en stratégies marketing et techniques de vente adaptées aux marchés contemporains
- Maîtriser l'analyse des comportements consommateurs pour optimiser les campagnes commerciales
- Concevoir et piloter des projets marketing intégrés en utilisant les outils digitaux avancés
- Évaluer la performance commerciale via des indicateurs clés et ajuster les actions pour maximiser les résultats
- Adopter une posture de leadership commercial efficace et gérer des équipes pluridisciplinaires dans un environnement compétitif
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