| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac techno STMG sciences et technologies du management et de la gestion, avec enseignement spécifique mercatique (marketing), proposé par le Lycée polyvalent Suzanne Valadon, forme des profils polyvalents capables d'analyser les marchés et de concevoir des stratégies commerciales efficaces. Au programme : étude du comportement des consommateurs, techniques de communication commerciale, construction de l'offre produit, politique de prix et distribution, analyse de la relation client et stratégies digitales. Les élèves développent des compétences en analyse de données mercatiques, conception de campagnes marketing, gestion de la relation client et utilisation des outils numériques du marketing. Cette formation ouvre la voie à des poursuites d'études en BTS (commerce international, MCO, NDRC), DUT/BUT (techniques de commercialisation, gestion des entreprises) ou en écoles de commerce, préparant ainsi aux métiers de commercial, chargé de clientèle, assistant marketing, responsable e-commerce ou chef de produit junior.
Programme
- Fondamentaux du marketing : concepts clés, études de marché, comportement du consommateur
- Stratégie mercatique : segmentation, ciblage, positionnement, mix marketing (4P)
- Communication commerciale : publicité, promotion, marketing digital, relations publiques
- Gestion de la relation client : CRM, fidélisation, service après-vente
- Environnement économique et juridique du marketing : droit de la consommation, éthique et responsabilité sociale
Objectifs de la formation
- Comprendre et appliquer les principes fondamentaux du marketing et de la mercatique
- Analyser les comportements des consommateurs et segmenter le marché pour cibler efficacement
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies marketing adaptées aux besoins des organisations
- Utiliser des outils de gestion et de communication commerciale pour optimiser les actions marketing
- Maîtriser l'environnement économique, juridique et managérial lié au secteur commercial