| Durée de la formation en année | 1 an |
|---|---|
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
La formation Chargé de développement commercial et marketing proposée par l'École supérieure de commerce d'Annecy structure un parcours complet autour des stratégies de conquête de marchés et de fidélisation client. Au programme : l'analyse des comportements d'achat, la construction de plans d'action commerciaux, le pilotage de campagnes marketing digitales et traditionnelles, ainsi que la négociation BtoB et BtoC. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en gestion de la relation client, animation de réseaux de vente, création de supports de communication et exploitation des données pour optimiser les performances commerciales. Cette formation prépare à des fonctions de responsable commercial, chargé de clientèle, chef de projet marketing ou encore business developer, des profils polyvalents capables de piloter la croissance d'une entreprise en alliant vision stratégique et mise en œuvre terrain.
Programme
- Techniques de développement commercial : prospection, négociation, fidélisation
- Stratégies marketing : étude de marché, segmentation, positionnement
- Communication digitale et réseaux sociaux : campagnes, gestion de contenu, SEO
- Analyse des performances commerciales : indicateurs clés, reporting, CRM
- Gestion de projet commercial : planification, coordination, évaluation des résultats
Objectifs de la formation
- Analyser le marché et identifier les opportunités de développement commercial
- Concevoir et mettre en œuvre des stratégies marketing adaptées aux cibles
- Maîtriser les techniques de prospection et de négociation commerciale
- Utiliser les outils digitaux pour optimiser la communication et le suivi client
- Évaluer la performance commerciale et ajuster les actions pour maximiser les résultats