| Niveau requis | Bac+3 |
|---|---|
| Niveau d'études visé | Bac +5 |
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
Description
Le Mastère Expert Développeur Salesforce & IA d'Ynov Informatique - Toulouse forme les spécialistes du développement CRM les plus recherchés du marché digital. Cette formation de 2 ans en alternance permet de maîtriser le développement avancé sur Salesforce : programmation Apex, création de composants avec Lightning Web Components (LWC), gestion des Triggers, intégration d'API REST et SOAP, et exploitation des capacités d'intelligence artificielle via AgentForce. Les étudiants développent des compétences en architecture technique, automatisation des processus métiers, DevOps (CI/CD), sécurité, et gestion de projets CRM complexes. Avec 4 certifications officielles incluses (Salesforce Administrator, Platform App Builder, Platform Developer I, Agentblazer Champion), cette formation débouche sur des métiers stratégiques : Développeur Salesforce, Architecte technique, Chef de projet digital et Consultant CRM & IA. Les diplômés peuvent évoluer dans des secteurs variés (banque, assurance, retail, santé) avec des salaires attractifs de 45k€ à 100k€, répondant aux 263 000 emplois qui seront créés d'ici 2028 dans l'écosystème Salesforce.
Thématiques abordées
- Développement Salesforce avancé : administration, automatisation des processus, gestion des données et intégration d'API
- Intelligence Artificielle et Machine Learning appliqués à Salesforce : modélisation, analyse prédictive et optimisation de la relation client
- Conception d'architectures Cloud sécurisées et scalables avec Salesforce Platform et services associés
- Gestion de projet Agile & DevOps pour environnements Salesforce : méthodologies, outils de collaboration et déploiement continu
- Ateliers pratiques et études de cas métiers : déploiement de solutions personnalisées, simulations et retour d’expérience
Objectifs de la formation
- Maîtriser les fonctionnalités avancées de la plateforme Salesforce pour concevoir et déployer des solutions CRM personnalisées.
- Intégrer et exploiter des outils d’intelligence artificielle dans les environnements Salesforce pour optimiser les processus métier.
- Développer des applications Salesforce en utilisant Apex, Visualforce et Lightning Web Components avec une approche orientée qualité et performance.
- Analyser les besoins clients et traduire ces exigences en spécifications techniques précises et mesurables.
- Superviser le déploiement de projets Salesforce complexes et piloter des équipes techniques dans un contexte Agile.
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