| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Privé hors contrat |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS MCO forme des professionnels capables de piloter la performance d’unités commerciales.
Les étudiants développent des compétences en management, marketing opérationnel et gestion de la relation client.
Ils apprennent à organiser, animer et optimiser l’activité commerciale d’une équipe ou d’un point de vente.
La formation intègre l’usage des outils numériques et la gestion de projets.
Elle prépare à des fonctions clés en vente, distribution, management ou conseil commercial.
Programme
- Culture générale et expression
- Langue vivante
- Économie
- Management des entreprises
- Droit
- La mercatique
- La relation commerciale
- Les réseaux d'unités commerciales
- La stratégie mercatique des réseaux
- Management des unités commerciales
- Gestion des unités commerciales
- Communication
- Informatique commerciale
Objectifs de la formation
- Développer et fidéliser une clientèle
- Manager une équipe commerciale avec efficacité
- Piloter l’activité économique d’une unité commerciale
- Mettre en œuvre des opérations commerciales innovantes
- Utiliser les outils digitaux pour dynamiser les ventes
Points forts
- Accompagnement personnalisé tout au long de la formation
- Formateurs issus du monde professionnel
- Réseau solide d'entreprises partenaires pour l'alternance
- Pédagogie concrète et orientée terrain
- École ancrée localement et tournée vers l’employabilité
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