BTS - Management Commercial Opérationnel (MCO) - App-rendre - Nice

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Niveau d’études visé Bac +2
Date de la prochaine session Sept. 2026
Durée de la formation en année 2 ans
Statut de l’école Non renseigné
Formation reconnue par l’État Oui
Rythme de formation Alternance
Modalité En présentiel
Prix Non renseigné
Accréditation(s) QUALIOPI

Description

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) d’APP.Rendre forme des professionnels capables de gérer et développer l’activité commerciale d’une unité de vente physique ou digitale. Cette formation professionnalisante permet d’acquérir des compétences en relation client, animation commerciale, gestion opérationnelle et management d’équipe afin de répondre aux besoins des entreprises du commerce et de la distribution.

Les étudiants apprennent à piloter l’activité d’un point de vente, fidéliser la clientèle et mettre en œuvre des actions commerciales adaptées aux objectifs de l’entreprise. Grâce à l’alternance et aux mises en situation professionnelles, ils développent des compétences directement applicables sur le terrain.

Thématiques abordées
  1. Développement de la relation client
  2. Animation et dynamisation de l’offre commerciale
  3. Gestion opérationnelle de l’activité
  4. Management de l’équipe commerciale
  5. Culture économique, juridique et managériale
  6. Marketing et stratégie commerciale
  7. Communication professionnelle
  8. Pilotage de la performance commerciale
Objectifs de la formation
  1. Développer et fidéliser la clientèle
  2. Piloter l’activité commerciale d’une unité de vente
  3. Manager une équipe commerciale
  4. Optimiser les performances commerciales
  5. Mettre en œuvre des actions de développement adaptées
Points forts
  1. Diplôme d’État reconnu par les entreprises
  2. Formation professionnalisante en alternance
  3. Acquisition de compétences en commerce et management
  4. Immersion rapide dans le monde professionnel
  5. Nombreuses opportunités de poursuite d’études

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