En bref
| Statut | Privé |
|---|---|
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
| Niveau RNCP | Titre RNCP de Niveau 5 |
| Niveau d’études | Bac +2 |
| Rythme | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Date de rentrée | Sept. 2026 |
| Durée | 1 an |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le Titre certifié niveau 5 Graduate Négociateur Technico-Commercial d'ICL - L'école des Business Developers - Campus de Lille forme en une année intensive, 100% en alternance, les futurs experts de la vente technique.
Cette formation immersive développe trois blocs de compétences essentiels : les fondamentaux du développement commercial à travers l'accompagnement concret de start-ups, les soft skills et outils professionnels modernes, ainsi qu'une expérience terrain enrichie de challenges de négociation et de mises en situation réelles.
Les étudiants maîtrisent la prospection physique et digitale, la conception de solutions techniques personnalisées, l'élaboration de budgets et la négociation commerciale complexe.
Cette approche "théorie-pratique" garantit une insertion professionnelle immédiate : les diplômés évoluent vers des postes de technico-commercial, chargé d'affaires, responsable grands comptes, business developer ou sales account executive, répondant ainsi à la forte demande de recrutement dans ces métiers d'avenir du développement commercial.
Programme
- Techniques de négociation commerciale : stratégies, argumentation, gestion des objections
- Connaissance des marchés et des produits : analyse sectorielle, veille commerciale, prospection
- Gestion de la relation client : CRM, fidélisation, communication multicanale
- Aspects juridiques et contractuels : droit commercial, rédaction et négociation de contrats
- Outils de la vente et du business development : techniques digitales, reporting, usage des ERP/CRM
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de négociation commerciale adaptées aux environnements technico-commerciaux
- Analyser les besoins clients et élaborer des offres personnalisées à forte valeur ajoutée
- Utiliser efficacement les outils CRM et les méthodes de prospection digitale pour développer un portefeuille client
- Développer des compétences en communication persuasive et en gestion de la relation client sur le long terme
- Évaluer les performances commerciales et ajuster les stratégies pour atteindre les objectifs de vente
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