En bref
| Statut de l'école | Privé hors contrat |
|---|---|
| Accréditation(s) | FEDE, FC-RNCP |
| Niveau d'études visé | Bac +3 |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Date de la prochaine session | Oct. 2026 |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le Bachelor 1 - Luxury Hotel Management du CMH - Centre de Management Hôtelier International Paris pose les fondations essentielles du management hôtelier de luxe à travers un cursus 100% anglophone.
Les étudiants acquièrent la maîtrise des fondamentaux de l'hôtellerie d'affaires et de luxe, en explorant les codes d'excellence propres au secteur et les cultures internationales.
Au programme : hospitality marketing, luxury brand management, comptabilité et finance hôtelière, excellence service et business etiquette, ou encore le management interculturel.
Cette première année développe des compétences opérationnelles solides en gestion hôtelière internationale et renforce les aptitudes en communication multilingue (anglais, chinois, russe).
Tournée vers l'international avec des séjours d'études intégrés, cette formation prépare les futurs managers d'hôtels de luxe, directeurs de restaurant, consultants en management du luxe et cadres stratégiques au sein de marques de luxe internationales.
Les diplômés évoluent dans des groupes hôteliers prestigieux, des établissements hôteliers d'exception, des agences de tourisme de luxe ou des cabinets de conseil spécialisés.
Programme
- Management hôtelier de luxe : stratégies et pratiques, gestion des opérations, organisation des services haut de gamme
- Marketing et vente dans le secteur du luxe : techniques de promotion, relation client de prestige, digital et réseaux sociaux
- Gestion financière et contrôle de gestion hôteliers : élaboration de budgets, analyse des coûts, rentabilité et performance
- Culture et dimension internationale : étude des marchés mondiaux, interculturalité et langues appliquées à l'hôtellerie
- Expérience client et qualité de service : normes d’excellence, gestion des réclamations, développement durable dans l’hôtellerie
Objectifs de la formation
- Appliquer les principes fondamentaux du management hôtelier de luxe
- Gérer efficacement les opérations d’un établissement hôtelier haut de gamme
- Maîtriser les outils de marketing et de communication spécifiques au secteur du luxe
- Optimiser l’expérience client en adaptant les services à une clientèle exigeante
- Développer des compétences en gestion budgétaire et ressources humaines dans un contexte international
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