MSc 2 - management commercial & business strategy Rocket School - Lille

Description

Le Master of Science 2 - Management Commercial & Business Strategy de Rocket School - Lille forme des experts capables de piloter la performance commerciale et d'élaborer des stratégies business innovantes. Cette formation développe une vision stratégique de l'entreprise à travers l'analyse des marchés, la définition de stratégies commerciales multicanales et le pilotage d'équipes performantes. Les étudiants maîtrisent les outils de business intelligence, les techniques de négociation complexe, l'analyse concurrentielle et les stratégies de croissance internationales. Ils acquièrent également les compétences en leadership commercial, gestion de la relation client BtoB et conduite du changement organisationnel. Cette expertise polyvalente prépare aux métiers de directeur commercial, business developer, responsable grands comptes ou consultant en stratégie commerciale, des profils recherchés par les entreprises en croissance et les cabinets de conseil pour développer leur activité et conquérir de nouveaux marchés.

Programme

• Stratégies commerciales avancées : analyse de marché, développement de l’offre, techniques de négociation
• Management d’équipes commerciales : leadership, motivation, organisation et pilotage des équipes
• Gestion de la relation client : CRM, fidélisation, expérience client et digitalisation
• Marketing stratégique et digital : étude de la concurrence, positionnement, campagnes multicanales
• Business strategy et innovation : business models, transformation digitale, gestion du changement

Objectifs de la formation

• Analyser et élaborer des stratégies commerciales adaptées aux marchés B2B et B2C
• Maîtriser les techniques de négociation et de gestion de la relation client pour optimiser le chiffre d’affaires
• Concevoir et piloter des plans d’action commerciale alignés avec les objectifs business
• Utiliser des outils de pilotage et d’analyse pour mesurer la performance commerciale et ajuster la stratégie
• Développer des compétences en management d’équipe commerciale pour fédérer et motiver les forces de vente