Mastère 1 - manager du developpement commercial
TALIS Bayonne

Description

Le manager du développement commercial (MDC) conçoit et déploie la stratégie commerciale de l'entreprise afin d'assurer le développement des ventes, accroître le réseau des distributeurs, séduire et fidéliser la clientèle, en veillant au respect des objectifs de chiffres d'affaires et de marges.

Cycle d’étude en alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation), en initial, dans le cadre de la formation continue et du CTP

Titre certifié accessible par la Validation des Acquis de l’Expérience

Formation accessible pour les personnes en situation de handicap.

Post BAC+3 validé*: admission sur dossier et entretien

*Titulaire d'unBac+3 validé ou d’une L3 ou titre de niveau 6 et 180 ECTS ou expérience professionnelle significative / VAPP (Validation des Acquis Professionnels et Personnels)

Postes occupés en entreprises : 

• Directeur commercial
• Directeur du développement
• Directeur des ventes (Sales manager)
• Responsable grands comptes (Account manager)
• Développeur d'affaires (Business developer)
• Responsable commercial
• Responsable de secteur
• Directeur de clientèle (Customer care manager, Customer success manager)

Objectifs de la formation

Objectifs de la formation / Compétences visées

Le Manager du développement commercial s’appui sur les effets attendus de la politique marketing, s'agissant notamment de la notoriété des marques et de l'adaptation des gammes de produits aux attentes des clients et des consommateurs. Que l'offre de biens ou de services soit à visée de masse, ciblée ou spécifique, il analyse et optimise la qualité de la relation et des services dédiés à la clientèle pour en faire un facteur décisif de création de valeur. Supervisant et amendant les étapes du parcours client en lien avec la fonction marketing, il veille à la cohérence de la stratégie commerciale avec la politique générale de l’entreprise, ses orientations et les données résultant de la veille et des études de terrain. Il est également le garant de l’amélioration continue des processus pour conforter le développement de l'activité, du chiffre d’affaires et des gains de parts de marché.

Les activités du Manager du développement commercial se répartissent en 4 blocs :

• Élaborer la stratégie commerciale de l'entreprise
• Concevoir un plan d'actions commerciales
• Piloter la stratégie commerciale omnicanale
• Manager les équipes commerciales

Points forts

La méthode pédagogique développée chez TALIS Bayonne mixe des périodes dédiées à :

• La découverte des théories, concepts… propres à un environnement déterminé
• Le travail en autonomie pour approfondir certains aspects de la discipline en question
• La reconnexion systématique entre ces concepts et la réalité vécue en entreprise
• La transmission croisée des connaissances et des compétences en groupes de pairs, intra ou inter-sections
• Le partage d’expériences concrètes en lien avec ces apports théoriques et pratiques
• Le travail en équipe et en mode projet
• L’acquisition des compétences au travers de situations de travail reconstituées