Titre certifié niveau 5 manager d’unité marchande EBBS BUSINESS SCHOOL

Description

Le Titre certifié niveau 5 Manager d'unité marchande proposé par EBBS Business School forme les futurs experts du management commercial et de la distribution. Cette formation professionnalisante développe les compétences essentielles en gestion d'équipe commerciale, pilotage des performances de vente, merchandising stratégique et relation client omnicanale. Les étudiants maîtrisent l'analyse des indicateurs commerciaux, l'optimisation des marges, les techniques de négociation et le management opérationnel d'un point de vente. Grâce à une pédagogie alliant théorie et mise en situation professionnelle, cette formation prépare à devenir manager de magasin, responsable de secteur commercial, chef des ventes ou consultant en développement retail. Les diplômés évoluent dans tous les secteurs de la distribution : grande distribution, commerce spécialisé, réseaux de franchise, e-commerce et retail de luxe.

Programme

• Management opérationnel : gestion de l’unité marchande, pilotage des performances, animation d’équipe
• Marketing et développement commercial : étude de marché, stratégies de vente, fidélisation client
• Gestion financière : élaboration et suivi de budget, contrôle des coûts, rentabilité
• Droit commercial et gestion des relations : cadre légal, gestion des contrats, relation fournisseurs
• Digitalisation et outils numériques : gestion de l’information, communication digitale, outils de gestion innovants

Objectifs de la formation

• Développer les compétences en management opérationnel pour piloter efficacement une unité marchande.
• Maîtriser les techniques de gestion commerciale, de merchandising et d’animation des ventes.
• Mettre en place des stratégies d’optimisation des performances économiques et commerciales.
• Acquérir des savoir-faire en gestion d’équipe et en leadership pour mobiliser et motiver les collaborateurs.
• Analyser les indicateurs clés de performance pour assurer un pilotage stratégique et une prise de décision éclairée.