| Niveau d'études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bachelor Commerce, Marketing & Négociation d'IPAC BACHELOR FACTORY Brest forme les futurs professionnels de la vente et du marketing opérationnel. Ce cursus en 3 ans développe une expertise complète en techniques de vente, stratégies marketing, négociation commerciale et gestion de la relation client. Les étudiants maîtrisent les outils d'analyse de marché, les méthodes de prospection digitale et physique, ainsi que les techniques de closing et de fidélisation. La formation intègre également la gestion de projets commerciaux, l'élaboration de plans marketing et l'utilisation des CRM pour optimiser les performances commerciales. Grâce à l'alternance, les diplômés acquièrent une solide expérience terrain et développent leur capacité d'adaptation aux environnements commercial BtoB et BtoC. Ils évoluent vers des postes de responsable commercial, chargé de développement business, chef de produit marketing ou consultant en négociation, répondant aux besoins croissants des entreprises en matière de performance commerciale et de stratégie client.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale : stratégies de prospection, argumentation, gestion des objections, conclusion de la vente
- Marketing opérationnel et digital : études de marché, mix marketing, communication digitale, réseaux sociaux, SEO/SEA
- Gestion de la relation client : CRM, fidélisation, expérience client, gestion des réclamations
- Management et leadership commercial : gestion d’équipes, motivation, développement des compétences, conduite de réunion
- Environnement économique et juridique : droit commercial, économie d’entreprise, veille concurrentielle
Objectifs de la formation
- Développer une compétence avancée en élaboration et mise en œuvre de stratégies commerciales et marketing adaptées aux marchés actuels.
- Acquérir la maîtrise des techniques de négociation commerciale pour conclure efficacement des accords professionnels.
- Savoir analyser les comportements consommateurs et exploiter les données pour optimiser les actions marketing.
- Maîtriser les outils numériques et digitaux indispensables au marketing moderne et à la gestion de la relation client.
- Être capable de conduire un projet commercial ou marketing en intégrant les contraintes organisationnelles et financières.
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