En bref
| Statut | Privé hors contrat |
|---|---|
| Accréditation(s) | QUALIOPI, AACSB, NFS, FEDE, FC-RNCP |
| Niveau d’études | Bac +2 |
| Rythme | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le Titre certifié niveau 5 Manager des Unités Marchandes (MUM) proposé par l'ESCM - Strasbourg forme des professionnels polyvalents du commerce et du management en une année intensive.
Cette formation développe trois blocs de compétences essentiels : développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal (gestion de l'approvisionnement, pilotage de l'offre produits, marchandisage et optimisation des ventes), optimiser la performance économique et la rentabilité financière (établissement de prévisions économiques, analyse des résultats et construction de plans d'actions) et manager l'équipe de l'unité marchande (recrutement, planification d'activité, accompagnement de la performance individuelle et animation d'équipe).
Les diplômés accèdent rapidement à des postes opérationnels de Manager de rayon, Chef de rayon, Responsable adjoint de magasin, Responsable de département, Chef de secteur ou Responsable d'équipe commerciale, où ils supervisent les équipes, gèrent les stocks et assurent la rentabilité des espaces de vente dans la grande distribution et le commerce spécialisé.
Programme
- Stratégie commerciale et marketing du point de vente
- Gestion opérationnelle et animation des équipes
- Organisation et management des unités marchandes
- Gestion financière et maîtrise des indicateurs de performance
- Droit commercial, relation client et négociation
Objectifs de la formation
- Développer des compétences en gestion opérationnelle et animation d’unités marchandes pour maximiser la performance commerciale
- Maîtriser les méthodes d’analyse de marché et de la clientèle pour adapter l’offre commerciale
- Optimiser la gestion des ressources humaines et la coordination d’équipe en milieu commercial
- Mettre en œuvre des stratégies marketing et commerciales efficaces pour atteindre les objectifs ciblés
- Appliquer les outils de pilotage de la performance et contrôles budgétaires pour assurer la rentabilité
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