| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce dispensé par l'Institution Saint-Pierre forme des professionnels autonomes capables d'évoluer dans tous les secteurs de la vente. Au programme : techniques de vente et conseil client, gestion des stocks et approvisionnement, merchandising et mise en valeur des produits, encaissement et gestion de la relation clientèle. Les étudiants développent des compétences transversales en communication commerciale, utilisation des outils numériques de vente, et maîtrise des réglementations du commerce. Cette formation polyvalente ouvre la voie vers des postes d'employé commercial, vendeur-conseil en magasin, hôte de caisse, ou équipier dans la grande distribution. Les diplômés peuvent également évoluer vers des fonctions de chef de rayon junior ou créer leur propre activité commerciale. Un tremplin idéal pour intégrer rapidement le marché du travail dans un secteur en constante évolution.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et relation client : accueil, argumentation, négociation, fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, contrôle, rangement, inventaire
- Merchandising et animation commerciale : mise en rayon, promotion, mise en valeur des produits
- Connaissance des produits et environnement commercial : catégories de produits, réglementation, hygiène et sécurité
- Utilisation des outils informatiques et gestion administrative : caisse, logiciels de gestion, suivi des opérations commerciales
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et de conseil adaptées aux différents types de clients.
- Maîtriser la gestion des stocks, la réception et le rangement des marchandises.
- Développer les compétences en utilisation des outils de caisse et gestion des opérations commerciales.
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de qualité dans le point de vente.
- Comprendre et mettre en œuvre la communication commerciale et le travail en équipe.