| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Techno STMG Sciences et Technologies du Management et de la Gestion spécialité mercatique du Lycée polyvalent privé Jeanne d'Arc forme les futurs professionnels du marketing et de la communication commerciale. Les étudiants y maîtrisent les techniques d'analyse de marché, l'élaboration de stratégies commerciales, la gestion de la relation client et l'utilisation des outils digitaux marketing. Ils développent des compétences concrètes en création de campagnes publicitaires, étude comportementale des consommateurs, merchandising et pilotage d'actions promotionnelles. Cette formation polyvalente prépare aux métiers d'assistant commercial, chargé de clientèle, technico-commercial ou responsable marketing junior. Elle ouvre également la voie vers des BTS Commerce international, Communication ou Management commercial opérationnel, ainsi que des écoles de commerce spécialisées.
Programme
- Fondements du marketing : concepts de base, étude de marché, comportement du consommateur
- Techniques de mercatique : mix-marketing, stratégie produit, prix, distribution et communication
- Gestion de la relation client : CRM, fidélisation, gestion de la satisfaction
- Analyse des marchés : segmentation, ciblage, positionnement et veille concurrentielle
- Projet mercatique : conception, mise en œuvre et évaluation d’une action marketing
Objectifs de la formation
- Analyser les marchés et les comportements des consommateurs pour élaborer des stratégies marketing adaptées
- Maîtriser les techniques de communication commerciale et digitale pour promouvoir efficacement un produit ou service
- Concevoir et mettre en œuvre des plans d’action mercatique tenant compte des contraintes économiques et sociales
- Utiliser les outils numériques et statistiques pour collecter, traiter et exploiter des données commerciales
- Développer une démarche éthique et responsable dans la gestion des projets marketing et relation client