| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Technicien Conseil Vente en Animalerie de l'École d'horticulture et de paysage forme des professionnels spécialisés dans la vente et le conseil en produits animaliers. Au cœur du programme : l'étude du comportement animal, la nutrition spécialisée, les techniques de vente adaptées au secteur animalier, et la gestion commerciale des espèces domestiques et exotiques. Les étudiants développent une expertise technique pointue en soins aux animaux, maîtrisent les réglementations sanitaires et environnementales, et acquièrent des compétences commerciales solides pour conseiller efficacement la clientèle. La formation intègre également la gestion des stocks, l'aménagement des espaces de vente et les techniques de merchandising spécifiques aux produits animaliers. Les diplômés deviennent des conseillers-vendeurs qualifiés en animalerie, responsables de rayons spécialisés, ou créent leur propre commerce animalier, capables d'allier passion pour les animaux et sens commercial dans un secteur en constante évolution.
Thématiques abordées
- Connaissance des animaux et de leurs besoins spécifiques (biologie, comportement, nutrition)
- Techniques de vente et conseils clients en animalerie (argumentation, gestion de la relation client, fidélisation)
- Gestion des stocks et approvisionnement (sélection des fournisseurs, suivi des commandes, gestion des stocks)
- Hygiène, sécurité et bien-être animal (réglementation, prévention des risques, aménagement des espaces)
- Communication professionnelle et gestion administrative (outils numériques, gestion des plannings, rédaction de documents)
Objectifs de la formation
- Maîtriser les caractéristiques et besoins des animaux de compagnie pour conseiller efficacement les clients.
- Conseiller et vendre des produits adaptés en animalerie en respectant les règles de sécurité et de bien-être animal.
- Évaluer les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées en lien avec leur projet animalier.
- Appliquer les techniques de communication et de vente pour fidéliser la clientèle.
- Connaître la réglementation en vigueur relative à la commercialisation des animaux et produits associés.