| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente – Option A : Animation et Gestion de l'espace commercial au Lycée professionnel Sainte-Marie forme des employés commerciaux polyvalents maîtrisant l'ensemble de la chaîne commerciale. À travers des enseignements alliant théorie et pratique, les étudiants développent des compétences en conseil-vente, suivi des ventes, fidélisation client et gestion commerciale. Équipé d'un véritable magasin pédagogique et d'ateliers commerciaux en situation réelle, le lycée garantit une formation immersive et professionnalisante. Sur trois ans, enrichis par 22 semaines de stage en entreprise, les diplômés acquièrent le sens de l'accueil, l'écoute client et la capacité à gérer des espaces commerciaux physiques ou virtuels. Les diplômés accèdent directement à l'emploi en tant que vendeurs, assistants de gestion ou responsables de rayon, ou poursuivent vers des BTS MCO et NDRC pour évoluer vers des postes d'encadrement.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale
- Approche client et découverte des besoins
- Argumentation et traitement des objections
- Conclusion de la vente et fidélisation
- Animation et gestion de l’espace commercial
- Aménagement de l’espace de vente
- Merchandising et marketing visuel
- Organisation des opérations promotionnelles
- Marketing et communication commerciale
- Analyse de marché et ciblage
- Stratégies de communication
- Utilisation des outils numériques dans la promotion
- Gestion commerciale et suivi de l’activité
- Gestion des stocks et approvisionnement
- Analyse des performances commerciales
- Utilisation des logiciels de gestion
- Environnement juridique, économique et professionnel
- Réglementation commerciale
- Connaissance du secteur économique
- Déontologie et éthique professionnelle
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’animation et de gestion de l’espace commercial pour optimiser l’expérience client et augmenter les ventes
- Développer des compétences en conseil et vente adaptées aux besoins spécifiques des clients
- Savoir organiser et mettre en place des opérations promotionnelles et commerciales efficaces
- Acquérir une connaissance approfondie des produits et des marchés pour mieux positionner l’offre commerciale
- Appliquer les règles de gestion économique et financière liées à l’animation de l’espace commercial