| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial dispensé au Lycée Dampierre forme des professionnels polyvalents de la vente et du merchandising. Les étudiants maîtrisent les techniques de vente conseil, l'animation commerciale, la gestion des stocks et l'agencement d'espaces de vente. Ils développent des compétences en relation client, négociation commerciale, utilisation d'outils digitaux et analyse des performances commerciales. La formation intègre également la gestion administrative des ventes, le management d'équipe et les stratégies de fidélisation client. Les diplômés évoluent vers des postes de vendeur-conseil, responsable de rayon, assistant manager, animateur commercial ou chef d'équipe vente dans la grande distribution, les enseignes spécialisées, les magasins de proximité ou les espaces commerciaux. Cette formation ouvre également la voie à une poursuite d'études en BTS commerce ou management commercial opérationnel.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion de vente
- Gestion et animation de l’espace commercial : merchandising, agencement, animation des points de vente
- Relation client et communication professionnelle : accueil, fidélisation, résolution des conflits
- Gestion des stocks et approvisionnement : suivi des inventaires, commandes, contrôle qualité
- Connaissance des marchés et des produits : étude de la concurrence, assortiment, évolution des tendances
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de vente et d’animation commerciale pour optimiser l’expérience client
- Gérer efficacement l’espace commercial pour maximiser l’attractivité et les ventes
- Analyser les comportements d’achat et adapter l’offre commerciale en conséquence
- Utiliser des outils de gestion commerciale pour assurer le suivi des performances
- Développer des compétences en communication pour dynamiser l’équipe et fidéliser la clientèle