| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée professionnel Pablo Picasso forme des professionnels polyvalents capables de dynamiser un point de vente et d'accompagner le client tout au long de son parcours d'achat. Les étudiants y développent des compétences opérationnelles en merchandising, agencement et théâtralisation des espaces commerciaux, tout en maîtrisant les techniques de vente conseil et de fidélisation client. La formation intègre également la gestion des stocks, l'analyse des indicateurs de performance et l'utilisation des outils numériques appliqués au commerce. À l'issue du cursus, les diplômés peuvent exercer comme employés commerciaux, conseillers de vente, vendeurs spécialisés ou animateurs de surface de vente dans la grande distribution, les enseignes spécialisées ou les commerces de proximité. Cette formation ouvre également la voie vers des postes de responsables de rayon ou d'adjoints managers après quelques années d'expérience.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale
- Approche client, argumentation, gestion des objections
- Techniques de conclusion et fidélisation
- Animation commerciale et gestion de l’espace
- Création de vitrines attractives
- Planogramme et merchandising
- Organisation d’événements promotionnels
- Connaissance des produits et services
- Caractéristiques, usage, mise en avant des produits
- Veille concurrentielle
- Relation client et communication professionnelle
- Accueil, écoute, conseils personnalisés
- Utilisation des outils digitaux de communication
- Gestion commerciale et suivi des ventes
- Gestion des stocks et réassort
- Analyse des performances commerciales
Objectifs de la formation
- Concevoir et animer des espaces commerciaux attractifs en optimisant la présentation des produits
- Mettre en œuvre des techniques de vente adaptées aux besoins des clients pour augmenter le chiffre d’affaires
- Analyser le comportement des consommateurs et ajuster la stratégie commerciale en conséquence
- Gérer efficacement les stocks et l'approvisionnement pour garantir la disponibilité des produits
- Communiquer efficacement au sein de l’équipe et avec les clients pour fidéliser et développer la relation commerciale