Master européen communication et marketing numérique IES Normandie

Description

Le Master Européen Communication et Marketing Numérique de l'IES Normandie - Rouen forme en deux ans des professionnels experts de l'écosystème digital. Cette formation complète combine stratégie et opérationnel : les étudiants maîtrisent le marketing digital et sa mesure de performance, développent des stratégies d'expérience client digital (DCX), apprennent l'écriture web optimisée pour le référencement, et excellent dans le community management et la gestion des réseaux sociaux. Le programme intègre également le droit de l'internet, l'e-commerce, la création de sites web et la veille e-réputation. Cette approche 360° développe des compétences stratégiques (élaboration de plans de communication numérique, pilotage budgétaire) et techniques permettant d'optimiser l'expérience utilisateur et d'analyser les performances digitales. Les diplômés évoluent vers des postes de Directeur de projets communication numérique, Responsable stratégie digitale, Online Marketing Manager, Community Manager ou Consultant en stratégie digitale, répondant ainsi à la demande croissante d'experts capables de créer des dispositifs de communication numérique innovants et de développer l'entreprise grâce aux leviers digitaux.

Programme

• Marketing digital et stratégie de communication : outils, canaux numériques, gestion de campagne multicanal
• Gestion de projet digital : méthodologies Agile, SCRUM, pilotage de projet web
• Analyse des données et CRM : collecte, traitement des données, segmentation client et fidélisation
• Content marketing et storytelling : création de contenu, optimisation SEO, gestion des réseaux sociaux
• Enjeux juridiques et éthiques du numérique : protection des données, droit de la communication et e-réputation

Objectifs de la formation

• Maîtriser les stratégies et outils essentiels du marketing digital pour concevoir et déployer des campagnes efficaces
• Analyser les comportements des consommateurs en ligne pour adapter les actions de communication
• Utiliser les médias sociaux et les plateformes numériques pour optimiser la visibilité et l’engagement des marques
• Concevoir des contenus numériques attrayants et pertinents, adaptés aux différents canaux de communication
• Mesurer la performance des actions marketing à l’aide d’indicateurs clés et ajuster les stratégies en temps réel