Bachelor 3 - commerce marketing ESG Nantes

Description

La spécialisation marketing et commerce permet d’apréhender les dimensions stratégiques et managériales de la fonction en ciblant l’acquisition de savoir-faire opérationnels.
Les enseignements de la spécialisation Marketing et Commerce de l'école de commerce ESGCI sont directement liés aux constats suivants :
Le marketing opérationnel a pris le dessus sur certains modèles théoriques. Aujourd'hui, ce sont les systèmes d'information générés par les commerciaux qui font la force d'une politique marketing. On assiste donc à un rapprochement marqué de la vente et du marketing qui se fondent dans la direction commerciale.
Les entreprises ont besoin de commerciaux capables d'assurer la veille concurrentielle et de faire remonter l'information à leur direction.
L'équipe marketing est amenée à collaborer avec ses commerciaux pour prendre en compte, dès la conception du produit, les contraintes et la stratégie de l'acheteur.

Programme

• Stratégies de marketing et gestion de la marque
  • Techniques de marketing digital
  • Communication commerciale et publicité
• Techniques de vente et négociation commerciale
  • Gestion de la relation client
  • Processus de négociation et closing
• Analyse des marchés et comportement du consommateur
• Management commercial et gestion d'équipe
  • Leadership et motivation
  • Gestion opérationnelle d’une force de vente
• Outils numériques appliqués au commerce et marketing
  • CRM et data analytics
  • E-commerce et stratégies omnicanales

Objectifs de la formation

• Développer une expertise en stratégies marketing et techniques de vente adaptées aux marchés actuels
• Maîtriser les outils digitaux et les réseaux sociaux pour concevoir et piloter des campagnes commerciales performantes
• Analyser les comportements consommateurs et segmenter efficacement les cibles pour optimiser l’impact commercial
• Construire et gérer un plan d’action commercial et marketing en intégrant les contraintes économiques et concurrentielles
• Développer des compétences en communication professionnelle et négociation pour renforcer les relations clients et partenaires