Titre certifié niveau 5 manager d’unité marchande Talia

Description

Le Titre certifié niveau 5 Manager d'unité marchande de Talia forme des professionnels polyvalents du retail capables de piloter efficacement une unité commerciale. Cette formation certifiée par l'État (équivalent Bac+2) développe des compétences opérationnelles essentielles : pilotage de l'offre produits, gestion des stocks, optimisation des ventes et animation d'équipe. Les apprenants maîtrisent la gestion financière et économique d'un point de vente, tout en développant leurs capacités de leadership pour accompagner la performance individuelle de leurs collaborateurs. Dispensée 100% en ligne et en alternance, cette formation prépare aux métiers de chef de rayon, responsable de magasin, manager commercial ou responsable d'unité marchande. Les diplômés évoluent dans la grande distribution, le commerce spécialisé ou la vente en ligne, avec des perspectives d'évolution vers des postes de direction commerciale.

Programme

• Gestion commerciale et marketing opérationnel : analyse de marché, politique commerciale, animation et fidélisation de la clientèle
• Management d’équipe et communication : recrutement, gestion des conflits, motivation et leadership
• Gestion financière et administrative : suivi des indicateurs de performance, gestion des budgets, contrôle de gestion
• Organisation et gestion opérationnelle : optimisation des process, gestion des stocks, logistique et approvisionnement
• Environnement juridique et réglementaire : droit commercial, normes de sécurité et protection des consommateurs

Objectifs de la formation

• Piloter et optimiser la performance commerciale d’une unité marchande en appliquant des stratégies adaptées au marché.
• Manager et motiver une équipe pour garantir l’atteinte des objectifs commerciaux et opérationnels.
• Gérer les aspects administratifs, financiers et réglementaires liés à l’exploitation d’une unité marchande.
• Analyser les indicateurs de gestion pour prendre des décisions éclairées et assurer la rentabilité de l’unité.
• Développer des compétences en communication commerciale et relation client pour fidéliser et attirer la clientèle.