En bref
| Statut | Privé |
|---|---|
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
| Niveau RNCP | Titre RNCP de Niveau 6 |
| Niveau d’études | Bac +3 |
| Rythme | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Durée | 1 an |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le Bachelor 3 - Vente et Négociation d'Eucléa Business School - Metz forme des professionnels de la vente maîtrisant les techniques de négociation commerciale, la prospection client et la gestion de la relation commerciale.
Les étudiants développent une expertise approfondie des stratégies de vente, des outils de CRM, du marketing opérationnel et de l'analyse comportementale des clients.
Cette formation privilégie l'approche pratique à travers des simulations de négociation, des études de cas sectoriels et des missions en entreprise.
Les diplômés évoluent vers des postes de responsable commercial, chef des ventes, business developer ou négociateur grands comptes dans des secteurs variés : industrie, services B2B, distribution ou nouvelles technologies.
Ils maîtrisent les enjeux digitaux de la vente moderne et développent une approche consultative adaptée aux exigences du marché contemporain.
Programme
- Techniques fondamentales de la vente et négociation commerciale
- Connaissance du client et gestion de la relation client
- Marketing opérationnel et stratégie commerciale
- Communication professionnelle et gestion des conflits
- Gestion commerciale et outils numériques de la vente
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques avancées de vente et de négociation pour conclure efficacement des contrats commerciaux.
- Développer une expertise en prospection et gestion de la relation client pour fidéliser et accroître un portefeuille client.
- Analyser les besoins des clients et adapter les offres commerciales en fonction des spécificités du marché.
- Utiliser les outils digitaux pour optimiser la communication, le suivi commercial et la performance des ventes.
- Appliquer les principes de la gestion commerciale en intégrant les aspects légaux, éthiques et stratégiques du métier.
Ce qu’ils pensent de la formation
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Les avis sur le campus Eucléa Business School - Metz
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