La mission du chauffeur Uber
La mission du chauffeur : Véhiculer les clients dans une voiture Uber.
Pour être chauffeur Uber, vous devez respecter des conditions très strictes :
- la course doit impérativement être réservée avant
- le prix de ladite course est connu à l’avance également
- les chauffeurs Uber ne peuvent prendre un passager au hasard dans la rue
La voiture répond également à des conditions très précises. Elle doit :
- être assurée avec un contrat de responsabilité civile professionnelle d’exploitation et un contrat de responsabilité civile de circulation
- être dotée d’un moteur d’une puissance supérieure à 8kw
- comporter 4 à 9 places
- mesurer plus de 4,5 mètres
- être âgée de maximum 6 ans
Le chauffeur Uber travaille de jour comme de nuit.
Les qualités requises
- Avoir le sens du service : bien plus que la conduite, le service mais également une attitude haut de gamme, sont au cœur de ce métier. Le chauffeur doit respecter un code de conduite et soigner son image.
- Posséder un réseau : pour développer une activité régulière et pérenne, il est nécessaire d’établir une zone de travail où vous pourrez vous trouver des clients réguliers, comme des hôtels, grands restaurants ou encore des immeubles d’affaires…
- Être disponible : le chauffeur Uber est au service du client, le temps d’un trajet.
- Avoir une excellente connaissance de la ville et ses alentours : à la fois nécessaire pour véhiculer ses clients d’un point à un autre, votre connaissance de la ville doit aussi comprendre les endroits à visiter ou ceux où passer la nuit, notamment pour savoir répondre aux questions des touristes. Votre connaissance du code de la route doit évidemment être parfaite.
- Faire de son véhicule un espace haut de gamme : apporter autant de valeur ajoutée que possible doit être votre but en tant que chauffeur, afin de rendre le trajet le plus agréable possible au client. Par exemple, vous pouvez disposer des journaux, des cigarettes électroniques, ou encore des tablettes tactiles dans votre voiture… Ou faire plus simple et offrir des bonbons.
La formation
Pour exercer cette activité, vous devez obligatoirement être titulaire d’une carte professionnelle, qui vaut comme autorisation de transport (carte VTC : voitures de tourisme avec chauffeur). Votre demande doit s’adresser au préfet du département de votre domicile. La carte sera délivrée dans un délai maximum de trois mois après la réception de la demande.
Conditions pour obtenir la carte :
- Être titulaire du permis de conduire B depuis plus de trois ans, ou deux ans en cas de conduite accompagnée
- Avoir passé l’examen organisé par la chambre des métiers.
- Avoir une attestation d’aptitude physique délivrée par le préfet
- Avoir un casier judiciaire vierge
- Avoir suivi l’enseignement de prévention et secours civiques de niveau 1 dans les deux ans qui précédent la demande de la carte
- Avoir une expérience de chauffeur professionnel de transport de personnes d’au moins un an dans les dix années précédant la demande.
Quand, en tant que chauffeur, vous obtenez cette carte, vous devez effectuer une demande d’immatriculation en ligne sur le registre des VTC, si vous comptez vous établir en tant qu’indépendant. Si vous cessez votre activité, vous devez absolument rendre la carte.
Différents centres de formation agréés existent pour préparer l’examen VTC. De plus, tous les 7 ans, le chauffeur Uber doit suivre un stage de 7 heures minimum dans l’un des centres agréés.
Le salaire
Un salarié débutant dans une société touchera 1800 euros. Pour l’employé expérimenté, ce sera 2200 euros. Certains peuvent gagner plus dès leurs débuts. S’il est à son compte, en revanche, le chauffeur Uber pourra gagner jusqu’à 3000 euros. À prendre en compte cependant : le coût pour se lancer, comprenant location ou achat du véhicule, mise en conformité…
Les débouchés
Le chauffeur Uber peut être indépendant et libre d’organiser son activité. Il peut aussi être le salarié d’une société, qui gère ses courses et ses horaires de travail. De plus, les chauffeurs Uber ayant effectué plus de 5000 courses avec le service UberX et obtenu une note moyenne d’au moins 4,8/5 peuvent accéder à la gamme Berline, ce qui signifie voiture plus luxueuse et tarifs supérieurs. Ce service n’est cependant disponible qu’à Paris, Lyon, ainsi que sur la Côte d’Azur. Si vous commencez en tant que salarié, la possible évolution est de s’installer à votre compte. Autre choix : monter votre propre société puis embaucher d’autres chauffeurs.
