LAHO Artois-Douaisis - Lens

Le Titre certifié niveau 5 Assistant de Gestion et d'Administration d'Entreprise (AGAE) proposé par LAHO Artois-Douaisis à Lens forme des professionnels polyvalents capables de maîtriser les rouages administratifs, comptables et commerciaux de l'entreprise.

En un an, cette formation RNCP structure l'apprentissage autour de quatre blocs de compétences clés : l'optimisation du fonctionnement organisationnel (gestion d'agendas, procédures administratives, achats généraux), le suivi administratif du personnel (formalités d'entrée/sortie, dossiers RH, veille réglementaire), la gestion comptable et budgétaire (facturation, suivi de trésorerie, déclaration TVA), et le développement commercial (accueil omnicanal, prospection, reporting).

Les diplômés développent des compétences transversales recherchées qui leur permettent d'évoluer vers des postes d'assistant de direction, d'assistant commercial, d'assistant ressources humaines ou d'assistant du service financier, devenant ainsi des collaborateurs indispensables au bon fonctionnement des services et à la performance des entreprises.

Le Titre certifié niveau 5 Manager d'Unité Marchande de LAHO Artois-Douaisis - Lens forme des professionnels polyvalents capables de piloter efficacement une unité commerciale dans un environnement omnicanal.

Cette formation en alternance développe trois blocs de compétences essentiels : la dynamique commerciale (gestion des approvisionnements, pilotage de l'offre produits, marchandisage et développement des ventes), l'optimisation économique et financière (établissement des prévisions, analyse des résultats et construction de plans d'actions), et le management d'équipe (recrutement, planification, animation et conduite de projets).

Les diplômés évoluent vers des postes de chef de rayon, manager de rayon, responsable de magasin, ou encore responsable e-commerce.

Cette certification professionnelle de niveau BAC+2 ouvre également les portes du management commercial opérationnel dans la grande distribution, le retail de proximité et les unités marchandes digitalisées, préparant ainsi à encadrer des équipes et à gérer des centres de profit.

Le Brevet de Technicien Supérieur Management Commercial Opérationnel proposé par LAHO Artois-Douaisis - Lens forme des futurs gestionnaires d'unités commerciales capables de prendre en charge la relation client dans sa globalité.

Au programme : développement de la relation client et vente conseil, animation et dynamisation de l'offre commerciale, gestion opérationnelle, et management d'équipe commerciale.

Les étudiants acquièrent des compétences concrètes pour gérer les opérations courantes, prévoir et budgétiser l'activité, organiser l'espace commercial et appréhender les nouveaux canaux de vente (sites web, applications, réseaux sociaux).

Cette formation en alternance de 1350 heures sur 2 ans développe une expertise polyvalente alliant techniques de vente, analyse de performances et leadership commercial.

Les diplômés évoluent vers des postes de manager de rayon, chargé du service client, responsable de point de vente, manager commercial ou encore conseiller de vente et services, dans des secteurs variés allant de la grande distribution au e-commerce, en passant par les services et l'assurance.

Le Brevet de technicien supérieur NDRC proposé par LAHO Artois-Douaisis - Lens forme en 2 ans des experts de la relation client moderne capables de maîtriser l'ensemble du processus commercial.

Au cœur du programme : la prospection et le ciblage clientèle, la négociation commerciale, l'organisation d'événements commerciaux, et l'exploitation des données commerciales.

Les étudiants développent une expertise approfondie de la relation omnicanale, apprennent à animer la relation client digitale et à développer le e-commerce.

La formation intègre également l'animation de réseaux de partenaires et la création de réseaux de vente directe.

Dispensée en alternance, elle combine enseignements professionnels spécialisés et culture générale, avec un renforcement en anglais et en culture économique et managériale.

Les diplômés intègrent directement le marché de l'emploi en tant que commerciaux terrain, négociateurs, chargés de clientèle, animateurs e-commerce ou conseillers commerciaux, avec des perspectives d'évolution dans tous les secteurs d'activité nécessitant une expertise en relation client digitalisée.

Le Titre certifié niveau 6 Chargé de Ressources Humaines proposé par LAHO Artois-Douaisis à Lens vous forme aux enjeux stratégiques de la gestion des ressources humaines.

Cette formation de niveau Bac+3 développe votre expertise en recrutement et intégration des collaborateurs, en maîtrisant les techniques de sourcing, la valorisation de la marque employeur et la mise en place de parcours d'intégration efficaces.

Vous apprendrez également à piloter la gestion administrative du personnel et de la paie, à assurer les veilles législatives et réglementaires, ainsi qu'à gérer les parcours professionnels et le développement des compétences.

Le programme vous permettra de maîtriser l'organisation du dialogue social et l'amélioration de la qualité de vie au travail, en développant des compétences en évaluation QVT et en gestion des risques psycho-sociaux.

Les diplômés évoluent vers des postes de chargé des ressources humaines, chargé de recrutement ou conseiller ressources humaines, avec un taux d'insertion de 97% témoignant de l'adéquation parfaite entre cette formation certifiante RNCP et les besoins du marché de l'emploi.

La Licence Responsable de développement commercial dispensée par LAHO Artois-Douaisis à Lens forme des professionnels capables de développer le chiffre d'affaires d'une entreprise auprès de grands comptes et sur des zones géographiques stratégiques.

Cette formation de niveau Bac+3 permet d'acquérir des compétences opérationnelles en élaboration de plans commerciaux omnicanaux, prospection et négociation commerciale, ainsi qu'en pilotage d'équipes commerciales en mode projet.

Les étudiants apprennent à analyser les marchés, identifier les tendances concurrentielles, structurer des stratégies de prospection et négocier des offres commerciales complexes.

Accessible en alternance, cette licence prépare aux métiers de chef de vente, chef de secteur, responsable commercial ou responsable grands comptes, offrant des perspectives d'évolution vers des postes de direction commerciale dans des PME ou au sein de structures rattachées à un directeur commercial.

La Licence Responsable de la distribution omnicanale proposée par LAHO Artois-Douaisis à Lens forme des professionnels capables de piloter une unité commerciale dans l'écosystème multicanal moderne.

Cette formation de niveau Bac+3 développe une triple expertise : performance commerciale à travers l'analyse des marchés, la structuration de plans d'action multicanaux et la personnalisation de l'expérience client, pilotage opérationnel incluant la gestion administrative, logistique et financière des stocks et des flux, et management d'équipes avec la formation des collaborateurs aux techniques de vente omnicanales et la gestion des litiges.

Les diplômés évoluent vers des postes de chef de rayon, responsable e-commerce, manager d'unité commerciale, responsable de drive ou chef de département en grande distribution, répondant aux besoins croissants des enseignes qui intègrent physique et digital dans leur stratégie commerciale.

Le Master 1 - Manager des Ressources Humaines de LAHO Artois-Douaisis forme les futurs cadres stratégiques de la fonction RH capables de piloter la politique RH et la transformation des organisations.

Au cœur de cette formation approfondie, les étudiants maîtrisent l'analyse des politiques globales d'entreprise, la définition et l'adaptation des politiques RH, ainsi que la formalisation des processus RH agiles.

Ils développent des compétences clés en pilotage de la GPEC, construction de la marque employeur, développement des processus de recrutement inclusifs et stratégie de management des talents.

Le programme intègre également la conduite du dialogue social, le pilotage de la RSE avec certification ISO 26000, et l'évaluation de la performance collective et individuelle.

Cette formation d'excellence prépare aux fonctions de directeur des ressources humaines, manager RH, directeur de développement RH ou encore manager des relations sociales, formant des professionnels capables d'accompagner la stratégie d'entreprise et de conduire des projets de transformation organisationnelle dans un environnement économique en constante évolution.