En bref
| Niveau RNCP | Titre RNCP de Niveau 5 |
|---|---|
| Niveau d’études | Bac +2 |
| Rythme | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Date de rentrée | Sept. 2026 |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le Titre certifié niveau 5 Manager d'Unité Marchande de LAHO Artois-Douaisis - Lens forme des professionnels polyvalents capables de piloter efficacement une unité commerciale dans un environnement omnicanal.
Cette formation en alternance développe trois blocs de compétences essentiels : la dynamique commerciale (gestion des approvisionnements, pilotage de l'offre produits, marchandisage et développement des ventes), l'optimisation économique et financière (établissement des prévisions, analyse des résultats et construction de plans d'actions), et le management d'équipe (recrutement, planification, animation et conduite de projets).
Les diplômés évoluent vers des postes de chef de rayon, manager de rayon, responsable de magasin, ou encore responsable e-commerce.
Cette certification professionnelle de niveau BAC+2 ouvre également les portes du management commercial opérationnel dans la grande distribution, le retail de proximité et les unités marchandes digitalisées, préparant ainsi à encadrer des équipes et à gérer des centres de profit.
Programme
- Management opérationnel et gestion d’équipe : leadership, communication, motivation, gestion des conflits
- Stratégie commerciale et marketing : analyse du marché, positionnement, politique commerciale, merchandising
- Gestion financière et économique : gestion budgétaire, contrôle des coûts, analyse de la performance
- Management de l’unité marchande : organisation, gestion des approvisionnements, logistique, qualité de service
- Environnement juridique et réglementaire : droit commercial, droit du travail, réglementation applicable à l’unité marchande
Objectifs de la formation
- Piloter et animer une unité marchande en optimisant la performance commerciale et la gestion opérationnelle
- Développer et mettre en œuvre des stratégies marketing adaptées au marché et à la clientèle ciblée
- Manager une équipe en favorisant la motivation, la cohésion et le développement des compétences
- Contrôler la gestion financière de l’unité, analyser les indicateurs clés et prendre des décisions économiques pertinentes
- Gérer les relations commerciales et assurer la satisfaction client dans un contexte concurrentiel
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- 20 Rue Marcel Sembat, Lens 62300
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