LAHO Littoral - Boulogne-sur-Mer

Le brevet de technicien superieur gpme du laho littoral - boulogne-sur-mer forme en 2 ans des collaborateurs polyvalents capables d'evoluer au cœur des petites et moyennes entreprises. cette formation structuree autour de 4 blocs de competences developpe une expertise complete : gestion de la relation clients/fournisseurs (prospection, traitement des commandes, suivi comptable), gestion des risques (veille strategique, demarche qualite, evaluation financiere), ressources humaines (suivi administratif du personnel, preparation de la paie, organisation des elections), et developpement de l'entreprise (amelioration des processus, developpement commercial, analyse financiere, tableaux de bord). les etudiants maitrisent les outils numeriques, developpent leurs competences relationnelles et acquierent une vision globale du fonctionnement des pme. les diplomes accedent a des postes d'assistant de gestion, collaborateur de dirigeant, assistant commercial ou administratif, ou peuvent poursuivre leurs etudes en licence professionnelle dans les domaines de la gestion, du management ou des ressources humaines.

Le brevet de technicien superieur mco (management commercial operationnel) propose par laho littoral - boulogne-sur-mer forme des professionnels polyvalents capables de prendre la responsabilite operationnelle d'une unite commerciale. cette formation de 2 ans en alternance developpe quatre competences cles : la relation client et vente conseil (veille informationnelle, etudes commerciales, vente omnicanale), l'animation et dynamisation de l'offre commerciale (elaboration d'offres, agencement d'espaces, communication commerciale), la gestion operationnelle (budgetisation, analyse des performances, gestion des stocks) et le management d'equipe (recrutement, animation, evaluation des collaborateurs). les diplomes evoluent rapidement vers des postes a responsabilites : chef de rayon, directeur adjoint de magasin, responsable e-commerce, charge de clientele, animateur des ventes ou responsable d'agence. cette polyvalence s'inscrit dans un contexte commercial digitalise, preparant les futurs managers a maitriser les nouveaux canaux de vente (sites web, applications, reseaux sociaux) tout en developpant leur autonomie et leur capacite d'adaptation aux environnements professionnels en constante evolution.

Le bts ndrc (negociation et digitalisation de la relation client) propose par laho littoral - boulogne-sur-mer forme des experts de la relation commerciale maitrisant parfaitement les enjeux du digital. cette formation de niveau bac+2 developpe des competences strategiques dans trois domaines cles : la negociation et prospection clientele (ciblage, accompagnement relationnel, organisation d'evenements commerciaux), la digitalisation de la relation client (maitrise omnicanale, animation digitale, developpement e-commerce) et l'animation de reseaux (implantation chez distributeurs, developpement de partenariats, creation de reseaux de vente). les diplomes deviennent des commerciaux terrain, negociateurs, charges de clientele, animateurs e-commerce ou conseillers commerciaux, parfaitement armes pour accompagner les clients tout au long du processus commercial et contribuer activement a la croissance du chiffre d'affaires des entreprises dans un environnement commercial en constante evolution digitale.

Le certificat d'aptitude professionnelle equipier polyvalent du commerce dispense par laho littoral - boulogne-sur-mer forme aux metiers essentiels de la distribution. cette formation de 2 ans developpe des competences concretes en reception et suivi des commandes, approvisionnement et mise en valeur des points de vente, ainsi qu'en accueil et conseil clientele. les etudiants maitrisent la gestion des stocks, le merchandising, la signaletique commerciale et l'animation des espaces de vente. ils acquierent egalement les techniques de vente omnicanale et la gestion des caisses traditionnelles et libre-service. a l'issue de la formation, les diplomes evoluent vers des postes d'employe de libre-service, d'equipier de vente, d'equipier polyvalent ou d'equipier de caisse dans la grande distribution, les magasins specialises et les commerces de proximite. cette qualification de niveau 3 ouvre egalement la voie vers des evolutions professionnelles dans l'encadrement commercial.

La licence responsable de la distribution omnicanale proposee par laho littoral - boulogne-sur-mer forme des professionnels polyvalents capables de piloter efficacement des unites commerciales dans un environnement multicanal. le programme articule trois blocs de competences strategiques : le developpement de la performance commerciale a travers l'analyse des marches, l'elaboration de strategies marketing innovantes sur les canaux physiques et digitaux, et la creation d'experiences client personnalisees ; la gestion operationnelle avec la maitrise de l'approvisionnement, l'optimisation des stocks, la gestion des fournisseurs et l'analyse des performances financieres ; enfin, le management d'equipe dans un contexte de vente multicanale, incluant le recrutement, la formation aux techniques de vente omnicanale et la gestion des conflits. cette formation de niveau bac+3, reconnue par l'etat et inscrite au rncp, ouvre directement vers des postes de manager de rayon, chef de departement en grande distribution, chef de secteur magasin ou responsable de boutique, avec un excellent taux d'insertion professionnelle de 92%.

Le master 1 management de developpement commercial propose par laho littoral - boulogne-sur-mer forme des collaborateurs operationnels capables de piloter la croissance commerciale d'une organisation. cette formation en alternance, de niveau bac+5, allie management strategique et techniques commerciales avancees pour developper une vision globale du developpement des ventes. les etudiants maitrisent les strategies marketing et commerciales, l'animation d'equipes de vente, l'analyse de performance commerciale et la gestion de la relation client dans des environnements numeriques et digitalises. grace au rythme alterne et aux equipements pedagogiques innovants du centre (magasin-ecole, entreprise fictive), ils acquierent une expertise concrete directement applicable en entreprise. cette formation prepare aux metiers de responsable commercial, chef des ventes, directeur de developpement commercial, responsable grands comptes ou manager d'equipes commerciales, avec des opportunites d'evolution vers des fonctions de direction commerciale dans des entreprises de toutes tailles.

Le titre certifie niveau 5 management d'unite marchande propose par laho littoral - boulogne-sur-mer forme des professionnels capables de gerer integralement un centre de profit commercial. cette formation developpe trois competences cles : developper la dynamique commerciale dans un environnement omnicanal (gestion des approvisionnements, pilotage de l'offre produits, marchandisage et developpement des ventes), optimiser la performance economique et financiere (etablissement de previsions, analyse des resultats et plans d'actions) et manager une equipe commerciale (recrutement, planification, animation d'equipe et conduite de projets). les diplomes deviennent managers d'espace commercial, managers de surface de vente ou gestionnaires de centre de profit dans les grandes et moyennes surfaces, boutiques specialisees ou negoces inter-entreprises. cette formation de niveau bac+2 en alternance allie expertise technique du commerce de detail et competences manageriales pour diriger efficacement une unite marchande dans un contexte commercial moderne.