LAHO Littoral - Boulogne-sur-Mer

Le Certificat d'Aptitude Professionnelle Équipier polyvalent du commerce dispensé par LAHO Littoral - Boulogne-sur-Mer forme aux métiers essentiels de la distribution.

Cette formation de 2 ans développe des compétences concrètes en réception et suivi des commandes, approvisionnement et mise en valeur des points de vente, ainsi qu'en accueil et conseil clientèle.

Les étudiants maîtrisent la gestion des stocks, le merchandising, la signalétique commerciale et l'animation des espaces de vente.

Ils acquièrent également les techniques de vente omnicanale et la gestion des caisses traditionnelles et libre-service.

À l'issue de la formation, les diplômés évoluent vers des postes d'employé de libre-service, d'équipier de vente, d'équipier polyvalent ou d'équipier de caisse dans la grande distribution, les magasins spécialisés et les commerces de proximité.

Cette qualification de niveau 3 ouvre également la voie vers des évolutions professionnelles dans l'encadrement commercial.

Le Baccalauréat Métiers du Commerce et de la Vente - Option A : Animation et gestion de l'espace commercial du LAHO Littoral à Boulogne-sur-Mer forme des professionnels polyvalents du secteur commercial.

Cette formation développe les compétences essentielles pour accueillir, conseiller et vendre des produits et services, contribuer au suivi des ventes et assurer la fidélisation de la clientèle.

Les apprenants maîtrisent l'animation et la gestion d'unités commerciales, la veille commerciale et les techniques de vente omnicanal.

Le programme couvre également le traitement des réclamations, l'évaluation de la satisfaction client et l'optimisation de l'espace commercial pour le rendre attractif et fonctionnel.

Les diplômés peuvent évoluer vers des postes de chef d'équipe, manager de rayon, responsable de secteur ou chef des ventes, devenant ainsi des acteurs clés de la dynamisation commerciale des entreprises de tous secteurs.

Le Titre certifié niveau 5 Management d'unité marchande proposé par LAHO Littoral - Boulogne-sur-Mer forme des professionnels capables de gérer intégralement un centre de profit commercial.

Cette formation développe trois compétences clés : développer la dynamique commerciale dans un environnement omnicanal (gestion des approvisionnements, pilotage de l'offre produits, marchandisage et développement des ventes), optimiser la performance économique et financière (établissement de prévisions, analyse des résultats et plans d'actions) et manager une équipe commerciale (recrutement, planification, animation d'équipe et conduite de projets).

Les diplômés deviennent managers d'espace commercial, managers de surface de vente ou gestionnaires de centre de profit dans les grandes et moyennes surfaces, boutiques spécialisées ou négoces inter-entreprises.

Cette formation de niveau Bac+2 en alternance allie expertise technique du commerce de détail et compétences managériales pour diriger efficacement une unité marchande dans un contexte commercial moderne.

Le Brevet de technicien supérieur GPME du LAHO Littoral - Boulogne-sur-Mer forme en 2 ans des collaborateurs polyvalents capables d'évoluer au cœur des petites et moyennes entreprises.

Cette formation structurée autour de 4 blocs de compétences développe une expertise complète : gestion de la relation clients/fournisseurs (prospection, traitement des commandes, suivi comptable), gestion des risques (veille stratégique, démarche qualité, évaluation financière), ressources humaines (suivi administratif du personnel, préparation de la paie, organisation des élections), et développement de l'entreprise (amélioration des processus, développement commercial, analyse financière, tableaux de bord).

Les étudiants maîtrisent les outils numériques, développent leurs compétences relationnelles et acquièrent une vision globale du fonctionnement des PME.

Les diplômés accèdent à des postes d'assistant de gestion, collaborateur de dirigeant, assistant commercial ou administratif, ou peuvent poursuivre leurs études en licence professionnelle dans les domaines de la gestion, du management ou des ressources humaines.

Le Brevet de Technicien Supérieur MCO (Management Commercial Opérationnel) proposé par LAHO Littoral - Boulogne-sur-Mer forme des professionnels polyvalents capables de prendre la responsabilité opérationnelle d'une unité commerciale.

Cette formation de 2 ans en alternance développe quatre compétences clés : la relation client et vente conseil (veille informationnelle, études commerciales, vente omnicanale), l'animation et dynamisation de l'offre commerciale (élaboration d'offres, agencement d'espaces, communication commerciale), la gestion opérationnelle (budgétisation, analyse des performances, gestion des stocks) et le management d'équipe (recrutement, animation, évaluation des collaborateurs).

Les diplômés évoluent rapidement vers des postes à responsabilités : chef de rayon, directeur adjoint de magasin, responsable e-commerce, chargé de clientèle, animateur des ventes ou responsable d'agence.

Cette polyvalence s'inscrit dans un contexte commercial digitalisé, préparant les futurs managers à maîtriser les nouveaux canaux de vente (sites web, applications, réseaux sociaux) tout en développant leur autonomie et leur capacité d'adaptation aux environnements professionnels en constante évolution.

La Licence Responsable de la distribution omnicanale proposée par LAHO Littoral - Boulogne-sur-Mer forme des professionnels polyvalents capables de piloter efficacement des unités commerciales dans un environnement multicanal.

Le programme articule trois blocs de compétences stratégiques : le développement de la performance commerciale à travers l'analyse des marchés, l'élaboration de stratégies marketing innovantes sur les canaux physiques et digitaux, et la création d'expériences client personnalisées ; la gestion opérationnelle avec la maîtrise de l'approvisionnement, l'optimisation des stocks, la gestion des fournisseurs et l'analyse des performances financières ; enfin, le management d'équipe dans un contexte de vente multicanale, incluant le recrutement, la formation aux techniques de vente omnicanale et la gestion des conflits.

Cette formation de niveau Bac+3, reconnue par l'État et inscrite au RNCP, ouvre directement vers des postes de manager de rayon, chef de département en grande distribution, chef de secteur magasin ou responsable de boutique, avec un excellent taux d'insertion professionnelle de 92%.

Le Master 1 Management de développement commercial proposé par LAHO Littoral - Boulogne-sur-Mer forme des collaborateurs opérationnels capables de piloter la croissance commerciale d'une organisation.

Cette formation en alternance, de niveau Bac+5, allie management stratégique et techniques commerciales avancées pour développer une vision globale du développement des ventes.

Les étudiants maîtrisent les stratégies marketing et commerciales, l'animation d'équipes de vente, l'analyse de performance commerciale et la gestion de la relation client dans des environnements numériques et digitalisés.

Grâce au rythme alterné et aux équipements pédagogiques innovants du centre (magasin-école, entreprise fictive), ils acquièrent une expertise concrète directement applicable en entreprise.

Cette formation prépare aux métiers de responsable commercial, chef des ventes, directeur de développement commercial, responsable grands comptes ou manager d'équipes commerciales, avec des opportunités d'évolution vers des fonctions de direction commerciale dans des entreprises de toutes tailles.