BTS - Support à l’Action Managériale (SAM) - ITIS - Institut des technologies informatiques et des services aux entreprises
| Niveau d’études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2027 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l’école | Privé |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
Description
Le BTS Support à l’Action Managériale (SAM) forme des professionnels capables d’accompagner les managers et les dirigeants dans l’organisation et le fonctionnement quotidien de leur activité. Les étudiants apprennent à organiser, anticiper et fiabiliser les différentes tâches nécessaires au bon fonctionnement d’une équipe.
La formation développe des compétences en optimisation des processus administratifs, préparation de dossiers d’aide à la décision, organisation d’événements internes, gestion de projet, ressources humaines et communication. Le travail en français et en langues étrangères occupe également une place importante dans le cursus.
Une attention particulière est accordée à la digitalisation du travail administratif, notamment grâce aux outils collaboratifs, à l’automatisation et à la gestion documentaire. Les étudiants sont également sensibilisés aux enjeux de confidentialité et de sécurité des données.
Thématiques abordées
- Optimisation des processus administratifs
- Gestion de projet
- Collaboration à la gestion des ressources humaines
- Culture économique, juridique et managériale
- Culture générale et expression
- Anglais
- Espagnol – LV2
Objectifs de la formation
- Apporter un soutien opérationnel et organisationnel à un manager ou une direction
- Optimiser et digitaliser les processus administratifs
- Préparer des dossiers d’aide à la décision, synthèses et tableaux de bord
- Organiser des réunions, déplacements et événements internes
- Participer à la gestion des ressources humaines
- Communiquer à l’écrit et à l’oral en deux langues étrangères
- Garantir la confidentialité des données
Points forts
- 81 % de réussite à l’examen – session 2026
- 90 % de satisfaction étudiante
- Plus de 1 600 entreprises partenaires
- 89 % des étudiants en alternance
- Plus de 40 ans d’existence
- Plus de 5 000 étudiants formés
- Campus récent de 2 500 m²
- Admission hors Parcoursup avec réponse sous 48 h
- Double compétence en organisation et ressources humaines
- Anglais et espagnol travaillés en petits groupes
- Enseignements assurés par des professionnels en activité
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