BTS - Management Commercial Opérationnel - IMC Alternance

IMC Alternance
Saint-Denis 93210
Aucun avis
Niveau d’études visé Bac +2
Date de la prochaine session Sept. 2026
Durée de la formation en année 2 ans
Statut de l’école Privé
Formation reconnue par l’État Oui
Rythme de formation Alternance
Modalité En présentiel
Prix 9000 €
Accréditation(s) QUALIOPI

Description

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) forme des professionnels capables de gérer, animer et développer l’activité commerciale d’une unité ou d’un point de vente. La formation met l’accent sur la relation client, l’organisation commerciale, l’animation de l’offre et le management d’équipe, afin de répondre efficacement aux défis actuels du commerce, de la distribution et des services. Elle prépare les étudiants à occuper des postes opérationnels dans des environnements variés (magasins, enseignes, e-commerce, réseaux de distribution).

Thématiques abordées

  • Relation client et techniques de vente conseil

  • Animation et dynamisation de l’offre commerciale

  • Gestion opérationnelle des activités commerciales

  • Management de l’équipe commerciale

  • Organisation des flux et des stocks

  • Analyse des performances commerciales

  • Marketing opérationnel appliqué au point de vente

  • Communication commerciale digitale et multicanale

  • Outils numériques de gestion commerciale

  • Culture économique, juridique et managériale

Objectifs de la formation

  • Assurer une relation client positive et durable

  • Piloter l’activité commerciale d’un point de vente ou d’un secteur

  • Animer et optimiser l’offre de produits/services

  • Encadrer et manager une équipe commerciale

  • Gérer les stocks, approvisionnements et indicateurs clés

  • Exploiter des outils numériques pour analyser les performances

  • Participer à l’élaboration et à l’exécution des plans d’action commerciale

  • Adapter les stratégies commerciales aux évolutions du marché

Points forts

  • Diplôme d’État de niveau Bac+2, reconnu sur le marché du travail

  • Formation professionnalisante orientée terrain et opérationnelle

  • Développement de compétences commerciales très recherchées

  • Alternance possible pour une immersion professionnelle progressive

  • Approche pratique avec résolution de cas concrets et simulations

  • Préparation à une insertion rapide dans l’univers du commerce et de la distribution

Découvrir l’établissement

  • IMC Alternance
    IMC Alternance
    Aucun avis
    Saint-Denis
    Voir l’établissement