| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAPa Services aux personnes et vente en espace rural proposé par le Lycée professionnel agricole Fazanis forme des professionnels polyvalents capables d'intervenir dans deux domaines complémentaires. Au programme : l'accompagnement des personnes dans les actes de la vie quotidienne (aide aux repas, entretien du cadre de vie, maintien du lien social), les techniques de vente et d'accueil en milieu rural (commerces de proximité, points de vente collectifs), ainsi que les gestes d'hygiène et de sécurité. Les apprenants développent des compétences relationnelles solides, une capacité d'adaptation aux besoins spécifiques des publics fragiles (enfants, personnes âgées, personnes en situation de handicap) et une maîtrise des techniques commerciales adaptées aux territoires ruraux. À l'issue de la formation, ils peuvent exercer comme aide à domicile, assistant de vie, employé familial, vendeur en magasin de proximité ou agent d'accueil en structure rurale, contribuant ainsi au maintien des services essentiels en milieu rural.
Programme
- Accueil, accompagnement et services aux personnes (aide aux activités quotidiennes, communication, hygiène et sécurité)
- Techniques de vente en espace rural (conseil client, gestion de la relation client, promotion des produits)
- Connaissance des besoins des personnes et des publics spécifiques (enfants, personnes âgées, personnes en situation de handicap)
- Gestion de l’espace rural et des ressources locales (produits agricoles, circuits courts, développement durable)
- Cadre réglementaire et sécurité au travail (gestes d'urgence, réglementation sanitaire, prévention des risques)
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de services aux personnes adaptées aux besoins spécifiques en milieu rural
- Maîtriser les méthodes de vente en points de vente ruraux, incluant la gestion de la relation client
- Développer les compétences en communication et en animation d'espaces de vente
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité dans les services et les espaces commerciaux
- Être capable d’organiser et de gérer des activités commerciales et de services dans un contexte rural