| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée polyvalent Reffye forme des professionnels du commerce capables de gérer et d'animer un point de vente. Au programme : techniques de vente et de conseil client, merchandising et agencement des espaces commerciaux, gestion des stocks et des approvisionnements, animation commerciale et promotion des ventes, ainsi que la relation client multicanale. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en accueil, conseil et fidélisation de la clientèle, maîtrisent les outils numériques du commerce et acquièrent une expertise en organisation et dynamisation de l'espace de vente. Cette formation prépare à devenir employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, animateur commercial ou chef de rayon en grande distribution, commerce spécialisé ou e-commerce. Un diplôme professionnalisant qui ouvre les portes d'une carrière évolutive dans l'univers dynamique du commerce et de la distribution.
Programme
- Techniques de vente et relation client : prospection, négociation, fidélisation
- Gestion de l’espace commercial : aménagement, merchandising, agencement des rayons
- Animation commerciale : organisation d’événements, promotion des produits, dynamisation des points de vente
- Gestion administrative et commerciale : suivi des stocks, gestion des commandes, utilisation des logiciels commerciaux
- Communication et marketing : stratégies de communication, outils numériques, marketing digital
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de vente et d’animation commerciale adaptées à l’espace de vente.
- Concevoir et organiser l’agencement optimisé d’un espace commercial pour accroître l’attractivité et les ventes.
- Analyser le comportement des clients pour adapter l’offre commerciale et les stratégies marketing.
- Gérer les stocks et approvisionnements en tenant compte des contraintes commerciales et logistiques.
- Utiliser les outils numériques et de communication pour dynamiser l’activité commerciale et fidéliser la clientèle.