| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Tourisme du Lycée Jacques Feyder prépare en deux ans les futurs professionnels du secteur touristique en leur transmettant des compétences clés : relation client, marketing territorial, gestion de projets touristiques et management d'équipes. Les étudiants maîtrisent les outils numériques, les stratégies de commercialisation et la conception d'offres touristiques innovantes, consolidés par un stage de 14 semaines en environnement professionnel. À l'issue de leur formation, 37 % des diplômés accèdent directement à des postes en tant que responsables d'office de tourisme, agents de voyages, coordonnateurs d'événements ou responsables touristiques en collectivités et entreprises. Les 46 % restants poursuivent vers des licences professionnelles ou complètent leur parcours par des spécialisations. Une formation résolument orientée vers l'emploi et l'autonomie professionnelle.
Thématiques abordées
- Culture générale, tourisme et territoire, apprentissage de deux langues étrangères (anglais obligatoire + espagnol ou allemand)
- Marketing touristique et gestion de la relation client
- Conception de voyages et vente de séjours touristiques
- Techniques de réservation de billets avec logiciels professionnels et accompagnement de groupes
- Communication digitale et mise en œuvre de missions en partenariat avec des professionnels, incluant 14 semaines de stage en entreprise
Objectifs de la formation
- Acquérir une culture générale du secteur tourisme et maîtriser deux langues étrangères (anglais et espagnol/allemand) pour une communication efficace à l'international.
- Développer des compétences en marketing touristique et gestion de la relation client pour répondre aux besoins des voyageurs.
- Concevoir, vendre et organiser des voyages et séjours touristiques adaptés aux attentes des clients.
- Utiliser les logiciels professionnels de réservation afin de gérer efficacement les prestations touristiques.
- Appliquer les techniques d’accompagnement de groupes et de communication digitale pour optimiser les services touristiques.
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